“ANALISA KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP PELAYANAN YANG DIBERIKAN PRAMUNIAGA DI TOKO SUZUYA THE CENTRAL PASAR DENGAN MENGGUNAKAN METODE CUSTOMER SATISFACTION INDEX (CSI)” (2020) SEMASTER: Seminar Nasional Teknologi Informasi & Ilmu Komputer, 1(1), pp. 208–218. doi:10.31849/semaster.v1i1.6125.