ZONAsi: Jurnal Sistem Informasi Jurnal publikasi ilmiah untuk berbagai bidang ilmu sistem informasi komputer. Pengelolaan jurnal di lakukan oleh program studi Sistem Infomasi Fakultas Ilmu Komputer Universitas Lancang Kuning - Riau Lingkup publikasi artikel yang ada di ZONAsi adalah berbagai artikel ilmiah yang berkaitan dengan keilmuan sistem informasi komputer (Computer Information Systems). Diantaranya: Expert System, Information System, Business intelligence, Logistic and supply chain management, Marketing intelligence, Education intelligence, Customer Relationship Management, Human Resource Management, Intelligent decision support systems, Enterprise Systems, Business Process Modelling, System Modelling, etc. ZONAsi memiliki ISSN dari LIPI ISSN Online : No. 2656-7404 ISSN Print : No. 2656-7393
CC BY-SA 4.0 Attribution-ShareAlike 4.0 You are free to: Share — copy and redistribute the material in any medium or format for any purpose, even commercially. Adapt — remix, transform, and build upon the material for any purpose, even commercially. The licensor cannot revoke these freedoms as long as you follow the license terms. Under the following terms: Attribution — You must give appropriate credit , provide a link to the license, and indicate if changes were made . You may do so in any reasonable manner, but not in any way that suggests the licensor endorses you or your use. ShareAlike — If you remix, transform, or build upon the material, you must distribute your contributions under the same license as the original. No additional restrictions — You may not apply legal terms or technological measures that legally restrict others from doing anything the license permits. Notices: You do not have to comply with the license for elements of the material in the public domain or where your use is permitted by an applicable exception or limitation . No warranties are given. The license may not give you all of the permissions necessary for your intended use. For example, other rights such as publicity, privacy, or moral rights may limit how you use the material.
OPTIMALIZATION EFFICIENCY OF PAS 99 INTEGRATED MANAGEMENT SYSTEM IMPLEMENTATION ON A STATE-OWNED ENTERPRISE IN THE TELECOMMUNICATIONS SECTOR
Good Corporate Governance (GCG), as regulated in PER-2/MBU/03/2023, is designed to enhance organizational performance through an efficient governance framework. The implementation of GCG has become a pivotal role in fostering stakeholder trust, ensuring accountability, and improving operational efficiency by minimizing redundancy, particularly in the repetitive application of the Plan-Do-Check-Act (PDCA) cycle cross individual management systems-making system- thereby necessitating system integration. This study evaluates the efficiency of implementing an Integrated Management System (IMS) based on ISO 20000-1:2018; ISO 22301:2019; and ISO 27001:2013 through the PAS 99 framework in a state-owned telecommunications enterprise subsidiary. Employing a qualitative method and case study approach, the research conducts a gap reductions in redundancy, improvements in operational efficiency, and enhanced organizational capability in maintaining certifications. Key success factors includes top management commitment, understanding of organizational context, and procedural alignment across standards. The study recommends leveraging PAS 99 structure more effectively and strengthening human resource capabilities to ensure the long-term sustainability and continuous improvement of the integrated system.
Copyright (c) 2025 ZONAsi: Jurnal Sistem Informasi https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0
ANALISIS K-MEANS DENGAN RAPIDMINER UNTUK KLASIFIKASI KUALITAS PENDIDIKAN SEKOLAH DASAR DI INDONESIA
Penelitian ini menerapkan metode K-Means Clustering untuk mengelompokkan 38 provinsi di Indonesia berdasarkan kualitas pendidikan dasar. Tujuan penelitian ini adalah mengidentifikasi pola distribusi pendidikan dengan mempertimbangkan faktor tenaga pendidik, angka putus sekolah, kondisi infrastruktur sekolah, serta tingkat kesejahteraan guru. Dataset yang digunakan berasal dari Kaggle SD tahun 2023-2024 dan data Upah Minimum Provinsi (UMP) tahun 2024, kemudian dianalisis melalui tahapan Knowledge Discovery in Database (KDD) menggunakan RapidMiner. Hasil klasterisasi menghasilkan tiga kelompok provinsi dengan karakteristik berbeda: Klaster 0 dengan jumlah sekolah dan siswa tinggi serta angka putus sekolah sedang; Klaster 1 dengan tenaga pendidik dan ruang kelas terbanyak serta angka putus sekolah terendah; dan Klaster 2 dengan angka putus sekolah tertinggi meskipun UMP tertinggi. Evaluasi kualitas klasterisasi menggunakan Davies-Bouldin Index (DBI = 0,162) menunjukkan hasil yang baik. Berdasarkan analisis magnitudo vektor Euclidean, faktor dominan dalam pembentukan klaster adalah Kepala Sekolah dan Guru (1,376), Putus Sekolah (1,368), Ruang Kelas (baik) (1,324), Sekolah (1,312), Siswa (1,286), dan UMP (1,214). Penelitian ini menyimpulkan bahwa faktor tenaga pendidik dan kondisi infrastruktur memiliki dampak lebih besar terhadap kualitas pendidikan dasar dibandingkan faktor ekonomi.
EKSPLORASI TOPIK PERCAKAPAN KOMUNITAS LARAVEL DI TELEGRAM MENGGUNAKAN METODE LATENT DIRICHLET ALLOCATION (LDA)
Komunitas daring, khususnya grup Telegram, telah menjadi ruang diskusi aktif bagi pengembang perangkat lunak dalam berbagi pengetahuan dan menyelesaikan masalah teknis. Salah satu komunitas terbesar adalah Laravel Indonesia dengan lebih dari 19.000 anggota. Penelitian ini bertujuan untuk mengeksplorasi topik percakapan dalam komunitas tersebut menggunakan metode Latent Dirichlet Allocation (LDA). Data dikumpulkan dari percakapan grup Telegram Laravel Indonesia sejak Januari 2018 hingga Agustus 2025 dengan total 618.160 pesan. Setelah melalui tahapan preprocessing (pembersihan data, normalisasi, stemming, tokenisasi, dan stopword removal), sebanyak 396.711 pesan dianalisis menggunakan LDA. Hasil evaluasi coherence score menunjukkan bahwa jumlah topik optimal adalah empat, yakni: (1) manajemen akses dan deployment aplikasi, (2) interaksi sosial serta kebutuhan informasi, (3) pengelolaan dan penyajian data, serta (4) penggunaan Laravel sebagai framework inti. Temuan ini memperlihatkan bahwa komunitas Laravel di Telegram berfungsi tidak hanya sebagai forum teknis, tetapi juga sebagai sarana kolaborasi dan pembelajaran bersama. Penelitian ini memberikan kontribusi terhadap pemahaman dinamika diskusi komunitas pengembang daring, serta membuka peluang pengembangan penelitian lanjutan menggunakan metode topic modeling lainnya maupun integrasi dengan analisis sentimen.
SISTEM LAYANAN MANAJEMEN PENGAJUAN PERIJINAN DAN INVENTARIS BERBASIS WEB MENGGUNAKAN FRAMEWORK SERVICE ORIENTED ARCHITECTURE (SOA)
Penggunaan Teknologi Informasi salah satunya mempermudah dalam melakukan proses pelayanan pekerjaan dan juga untuk mempersingkat waktu dalam penggunaanya. Lembaga Keterampilan dan Pelatihan Komputer Solocom saat ini di dalam layanan pengajuan perijinan dan peminjaman inventaris kantor masih manual yaitu dengan menyampaikan informasi melalui whatsapps kepada bagian administrasi atau mengisikan form di kertas yang telah di sediakan sampai ada persetujuan dari pihak terkait, sehingga memerlukan waktu cukup lama. Tujuan penelitian ini untuk merancang sistem manajemen layanan perijinan karyawan yang terintegrasi sehingga memudahkan dalam pengajuan perijinan dan laporan administrasi. Penelitian ini menggunakan metode pendekatan Service Oriented Architecture (SOA), diharapkan dengan arsitektur tersebut bisa memonitoring sistem layanan manajemen dalam perijinan karyawan dalam satu sistem yang terintegrasi, sehingga memudahkan dalam mendapatkan laporan dan notifikasi. Hasil dari penelitian ini diharapkan sistem manajemen ini dapat diakses di browser, sehingga dapat memudahkan serta meningkatkan efesiensi dan efektifitas supaya pelayanan lembaga terhadap karyawan menjadi lebih baik.
ANALISIS USABILITY E-WALLET OVO DENGAN MENGGUNAKAN METODE SYSTEM USABILITY SCALE
Perkembangan teknologi digital mendorong meningkatnya penggunaan e-wallet sebagai alat transaksi keuangan yang praktis dan efisien. OVO, sebagai salah satu e-wallet populer di Indonesia, menghadapi berbagai tantangan terkait pengalaman pengguna. Penelitian ini memiliki sasaran untuk menganalisis tingkat usability dari aplikasi OVO dengan memanfaatkan metode System Usability Scale (SUS). Pelaksanaan studi ini melibatkan penyebaran kuesioner SUS kepada 50 responden, di mana mayoritas di antaranya merupakan mahasiswa Universitas Trunojoyo Madura. Dari data yang terkumpul, mendapatkan nilai rata-rata SUS sebesar 66,6, yang dikategorikan sebagai "Poor" dan berada pada tingkat "Marginal" dalam skala akseptabilitas. Temuan ini mengindikasikan bahwa masih terdapat kendala dalam penggunaan aplikasi, seperti kurangnya konsistensi fitur dan kompleksitas dalam operasionalnya. Berdasarkan hasil tersebut, perbaikan usability diperlukan untuk meningkatkan pengalaman pengguna, terutama dalam aspek kemudahan navigasi dan kejelasan fitur. Selain itu, penelitian lanjutan dapat menggunakan metode evaluasi usability lain untuk memperoleh hasil yang lebih komprehensif dan mendalam.
SISTEM PENDUKUNG KEPUTUSAN PEMILIHAN MASJID PARIPURNA MENGGUNAKAN METODE SIMPLE ADDITIVE WEIGHTHING
Masjid Paripurna ditunjuk oleh Pemko Kota Pekanbaru sebagai pusat pemberdayaan masyarakat dalam bidang keagamaan. Penunjukan ini sesuai dengan visi pembangunan Kota Pekanbaru, yaitu “Menjadikan Pekanbaru Sebagai Kota Metropolitan yang Madani”. Dari pengalaman beberapa tahun pemilihan terdapat masalah sulitnya memilih Masjid yang tepat untuk dijadikan Paripurna. Dalam konteks administrasi publik,implementasi SPK berbasis SAW merupakan bentuk digitalisasi layanan publik dalam bidang keagamaan. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mempermudah dalam pengambilan keputusan Pemilihan Masjid Paripurna. Sehingga Pemko Kota Pekanbaru lebih cepat dan mudah dalam menentukan ataupun mengambil keputusan. Pada saat ini di Kota Pekanbaru terdapat 96 Masjid Paripurna dari 833 Masjid yang ada. Satu Masjid tingkat provinsi, 12 tingkat Kecamatan dan 83 tingkat Kelurahan. Penelitian ini menggunakan metode Simple Additive Weighthing (SAW) dimana mencari penjumlahan terbobot dari rating kinerja pada setiap alternative dan pada semua atribut. Hasil dari penelitian ini mendapatkan keputusan kelayakan suatu Masjid yang diparipurnakan. Berdasarkan pengujian 5 data didapat Masjid yang diparipurnakan dengan persentase 91,20 % adalah yang tepat. Maka metode ini cocok digunakan dalam penentuan kelayakan Masjid Paripurna Kota Pekanbaru.
PERANCANGAN ALAT PENGUKUR TINGGI DAN BERAT BADAN BAYI SECARA OTOMATIS BERBASIS IOT
Pengukuran tinggi dan berat badan bayi merupakan indikator utama dalam menilai status gizi dan tumbuh kembang anak. Namun, metode manual yang masih banyak digunakan di posyandu sering kali tidak efisien dan rentan terhadap kesalahan pencatatan. Penelitian ini bertujuan untuk merancang alat pengukur tinggi dan berat badan bayi otomatis berbasis Internet of Things (IoT), menggunakan sensor ultrasonik dan load cell yang terhubung dengan mikrokontroler ESP32 serta platform Blynk. Penelitian dilakukan dengan pendekatan Research and Development (R&D) model ADDIE, meliputi tahapan analisis, desain, pengembangan, implementasi, dan evaluasi. Hasil pengujian menunjukkan bahwa alat mampu menampilkan data tinggi dan berat badan bayi secara real-time dengan tingkat error di bawah 0,1%. Selain itu, sistem dapat menyimpan data ke cloud dan menampilkan status gizi melalui LCD dan aplikasi. Sistem ini terbukti efektif dalam meningkatkan efisiensi dan akurasi pemantauan gizi bayi di lingkungan posyandu.
ANALISIS SENTIMEN TERHADAP PENGGUNAAN APLIKASI MOBILE JKN DENGAN PENDEKATAN RANDOM FOREST CLASSIFIER
Health is a fundamental need for all people. In an effort to ensure equitable access to health insurance services in Indonesia, the government has assigned BPJS Kesehatan as the national health insurance provider. As part of its digital innovation, BPJS Kesehatan introduced the Mobile JKN application to make it easier for the public to access healthcare services online. However, the implementation of this application still raises various complaints, such as login difficulties, update disruptions, and limited features, as reflected in predominantly negative user reviews. To objectively assess public perception, this study conducted sentiment analysis on 5,000 user reviews of Mobile JKN obtained from the Google Play Store. The analysis process included cleaning, tokenizing, stopword removal, stemming, labeling, and word weighting using TF-IDF. Classification was performed using the Random Forest Classifier algorithm. The results showed that out of 976 test data, 883 were correctly predicted and 93 were misclassified, with an accuracy of 90.47%, precision of 90.15%, recall of 90.47%, and an F1-score of 89.90%. These findings demonstrate that Random Forest is effective in identifying both positive and negative sentiments and can serve as a basis for the future development of the Mobile JKN application
SISTEM INFORMASI MANAJEMEN BARANG BUKTI KRIMINAL DENGAN ALGORITMA FEDERATED LEARNING UNTUK KEAMANAN DATA
Sistem Informasi Manajemen Barang Bukti Kriminal (SIMBKK) berbasis Federated Learning dikembangkan untuk menjawab tantangan dalam pengelolaan barang bukti, khususnya terkait keamanan data, transparansi, dan efisiensi kerja. Sistem ini melibatkan tiga jenis pengguna, yaitu Admin yang bertugas mengelola akun serta mengawasi jalannya sistem, Penyidik yang berperan dalam menginput dan memperbarui data barang bukti, serta Atasan yang memiliki wewenang untuk memantau laporan dan memberikan arahan terkait tindak lanjut kasus. Dengan penerapan Federated Learning, sistem mampu menjaga kerahasiaan data karena proses pembelajaran dilakukan secara terdistribusi tanpa harus memusatkan data pada satu server, sehingga risiko kebocoran data dapat diminimalkan. Fitur utama SIMBKK meliputi login yang aman, input data barang bukti, manajemen pengguna, pencarian data, serta pembuatan laporan. Pengujian dengan metode blackbox menunjukkan bahwa seluruh fitur berjalan sesuai dengan harapan dan menghasilkan keluaran yang tepat. Implementasi SIMBKK terbukti mampu meningkatkan efisiensi alur kerja, memperkuat keamanan data, serta menghadirkan pengelolaan barang bukti yang lebih terstruktur. Sistem ini memberikan kontribusi nyata terhadap transformasi digital di lingkungan kepolisian melalui peningkatan akuntabilitas dan transparansi dalam manajemen barang bukti kriminal.
ANALISIS PROSES BISNIS PADA MIND CORPORA INDONESIA UNTUK OPTIMALISASI WORKFLOW DENGAN PENDEKATAN BPMN
Penelitian ini bertujuan menganalisis proses bisnis di Mind Corpora Indonesia, sebuah perusahaan kreatif digital, serta memberikan usulan optimalisasi workflow menggunakan pendekatan Business Process Model and Notation (BPMN) 2.0. Latar belakang penelitian adalah kompleksitas alur kerja yang belum terdokumentasi, ketiadaan sistem manajemen proyek digital, dan ketergantungan pada komunikasi personal yang menghambat efisiensi. Metode yang digunakan adalah kualitatif deskriptif melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi. Model proses bisnis dikembangkan dengan Bizagi Modeler dan disimulasikan untuk membandingkan kondisi As-Is dan To-Be. Hasil simulasi menunjukkan bahwa pada kondisi As-Is, rata-rata waktu penyelesaian adalah 16 hari 11 jam 15 menit dengan beban kerja dominan pada tim marketing (88,64%). Pada model To-Be, waktu rata-rata menurun menjadi 9 hari 11 jam 40 menit dengan distribusi beban kerja lebih merata, termasuk peningkatan peran klien (82,58%) serta tim produksi. Penelitian ini menegaskan peran BPMN 2.0 dalam merancang proses bisnis yang efisien, adaptif, dan mendukung kolaborasi lintas divisi.
PERENCANAAN STRATEGIS SISTEM INFORMASI PADA UNIT PELAKSANA TEKNIS PUSAT PENILAIAN KOMPETENSI PEGAWAI BADAN KEPEGAWAIAN DAERAH PROVINSI DKI JAKARTA
Penelitian ini bertujuan merumuskan perencanaan strategis sistem informasi di Unit Pelaksana Teknis Pusat Penilaian Kompetensi Pegawai (PPKP) Provinsi DKI Jakarta menggunakan metode Ward and Peppard. Analisis meliputi SWOT, Value Chain, PESTEL dan McFarlan Strategic Grid untuk mengevaluasi kondisi sistem saat ini, mengidentifikasi kebutuhan strategis dan memberikan rekomendasi pengembangan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sistem informasi di UPT PPKP belum terintegrasi secara optimal, menghambat pengelolaan data dan pengambilan keputusan. Rekomendasi yang diberikan meliputi pengembangan aplikasi terintegrasi, modernisasi infrastruktur dan teknologi, serta pelatihan sumber daya manusia untuk mendukung implementasi sistem. Rekomendasi saran strategi yang dirumuskan diharapkan meningkatkan efisiensi operasional, akurasi penilaian kompetensi dan pengelolaan data pegawai secara real-time.
RANCANG BANGUN SISTEM INFORMASI RESERVASI LAYANAN KECANTIKAN RESALON FACIAL & TREATMENT SECARA HOME SERVICE DENGAN METODE FAST
Pesatnya perkembangan teknologi informasi menuntut pelaku usaha untuk berinovasi, termasuk dalam sektor layanan kecantikan. Penelitian ini bertujuan untuk mengembangkan sistem informasi reservasi layanan kecantikan berbasis website pada Resalon Facial & Treatment dengan konsep home service. Sistem ini dirancang untuk mengatasi permasalahan antrian panjang, kesalahan pencatatan, serta ketidakefisienan proses reservasi manual. Metode FAST digunakan dalam proses pengembangan, meliputi tahapan analisis kebutuhan, desain sistem, implementasi, dan pengujian. Hasil penelitian menunjukkan bahwa website yang dibangun mampu mempermudah pelanggan dalam melakukan reservasi layanan secara online, meningkatkan efisiensi operasional, serta mendukung pencatatan pesanan yang lebih terstruktur. Selain itu, sistem ini juga mempermudah admin dalam mengelola data pesanan dan meningkatkan kualitas pelayanan, sehingga memberikan nilai tambah bagi Resalon dalam menghadapi persaingan bisnis di era digital.
SISTEM INFORMASI GEOGRAFIS PEMETAAN WILAYAH STUNTING DI KABUPATEN TIMOR TENGAH UTARA
Penelitian ini membahas pengembangan Sistem Informasi Geografis (GIS) untuk memetakan wilayah stunting di Kabupaten Timor Tengah Utara. Latar belakangnya adalah tingginya angka stunting di Indonesia, khususnya di kabupaten tersebut, sehingga diperlukan pemetaan spasial yang akurat guna mendukung pengambilan keputusan dan intervensi yang tepat sasaran. Sistem ini dirancang menggunakan metode air terjun dan diimplementasikan sebagai WebGIS sehingga mudah diakses oleh berbagai pemangku kepentingan secara online. GIS yang dikembangkan memfasilitasi visualisasi penyebaran kasus stunting serta pengelolaan dan analisis data spasial beserta atribut terkait, memberikan gambaran komprehensif mengenai daerah terdampak. Hasilnya, sistem ini dapat meningkatkan efektivitas pemantauan, membantu mengidentifikasi prioritas intervensi wilayah, serta mendukung pemerintah daerah dalam upaya pencegahan dan penanganan stunting yang lebih terarah dan efisien pengembangan Sistem Informasi Geografis (GIS) berbasis web efektif dalam memetakan dan memonitor wilayah stunting di Kabupaten Timor Tengah Utara. Sistem yang dibangun mampu menyediakan visualisasi data spasial secara real-time yang membantu pihak terkait dalam mengidentifikasi daerah prioritas intervensi secara tepat dan efisien. Temuan ini menegaskan bahwa penggunaan teknologi GIS dapat meningkatkan akurasi dan kecepatan pengambilan keputusan dalam penanggulangan stunting, sejalan dengan tujuan. Penelitian untuk mendukung upaya pemerintah dalam penanganan masalah tersebut secara terarah penelitian ini memberikan kontribusi inovatif dengan menerapkan pendekatan digital-spasial yang masih terbatas di wilayah Indonesia Timur, sehingga hasilnya dapat menjadi model bagi pengembangan sistem serupa di daerah lain.
SISTEM PENDUKUNG KEPUTUSAN PENENTUAN NASABAH PENERIMA PINJAMAN MODAL USAHA MIKRO KECIL DAN MENENGAH PADA KOPERASI PNM MEKAR MENGGUNAKAN METODE ADDITIVE RATIO ASSESMENT
Koperasi PNM Mekar Cabang Kefamenanu menghadapi tantangan dalam menentukan kelayakan nasabah penerima pinjaman modal untuk usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM). Proses seleksi yang masih dilakukan secara manual dan subjektif berisiko menimbulkan kesalahan keputusan yang berdampak pada meningkatnya kredit bermasalah. Penelitian ini bertujuan untuk membangun Sistem Pendukung Keputusan (SPK) berbasis web menggunakan metode Additive Ratio Assessment (ARAS) guna membantu proses seleksi nasabah secara objektif dan efisien. Metode ARAS digunakan untuk menghitung peringkat kelayakan nasabah berdasarkan kriteria yang telah ditentukan melalui proses normalisasi dan pembobotan. Sistem yang dikembangkan memiliki fitur utama seperti pengelolaan data kelompok, nasabah, kriteria, subkriteria, perhitungan nilai kelayakan, serta laporan hasil seleksi. Implementasi sistem dilakukan pada lingkungan kerja Koperasi PNM Mekar Cabang Kefamenanu, dengan pengujian menggunakan metode Black Box. Hasil pengujian menunjukkan bahwa sistem dapat berjalan sesuai harapan dan mendukung proses pengambilan keputusan dengan lebih terarah dan transparan.
IMPLEMENTASI SISTEM INFORMASI REKAM MEDIK PUSKESMAS KAMONING
Salah satu fasilitas kesehatan tingkat pertama di Kabupaten Sampang adalah Puskesmas Kamoning, yang masih menggunakan rekam medik secara manual. Proses ini memiliki kendala, terlebih angka kunjungan pasien Puskesmas Kamoning sangat banyak. Proses pendaftaran pasien mencakup pencarian rekam medis pasien dan pembuatan rekam medis yang baru bagi pasien yang pertama kali berobat. Proses ini terkadang membutuhkan waktu lebih lama jika rekam medis pasien sulit ditemukan atau rusak/cacat. Pemeriksaan pasien akan dilakukan setelah rekam medik pasien diantar oleh perekam medik dan tiba di poli. Dokter pemeriksa akan mencatat hasil pemeriksaan dalam rekam medis pasien. Pasca pelayanan rekam medik dikumpulkan dan disimpan pada rak khusus yang disiapkan di ruangan rekam medik. Selain memakan waktu yang lama penggunaan rekam medik berbasis kertas membutuhkan tempat penyimpanan yang luas. Sebagai solusi, peneliti membuat Sistem Informasi Rekam medik untuk menggantikan proses manual. Metode Feature Driven Development (FDD) dipilih agar berorientasi pada kebutuhan fitur pengguna. Hasil pengujian blackbox testing menunjukkan hasil bahwa feature yang dibangun mengindikasikan kesiapan untuk diimplementasikan. Melalui evaluasi Usability testing, hasil menunjukkan bahwa perancangan system informasi rekam medik menghasilkan solusi yang memenuhi kebutuhan fungsional pengguna dan memberikan pengalaman yang optimal bagi pengguna.
SISTEM PENDUKUNG KEPUTUSAN PENERIMAAN PEGAWAI KOPDIT PINTU AIR MENGGUNAKAN METODE SIMPLE ADDITIVE WEIGHTING
Sistem Pendukung Keputusan (SPK) ini dikembangkan untuk mengoptimalkan proses penerimaan pegawai di Kopdit Pintu Air Cabang Wewiku, mengatasi tantangan dari metode manual sebelumnya yang kurang efisien dan rentan kesalahan, terutama dengan tingginya jumlah pelamar. Tujuan utamanya adalah menciptakan sistem terkomputerisasi yang mampu membantu manajer HRD dalam menyeleksi kandidat secara lebih objektif, transparan, dan efisien, sehingga diperoleh pegawai berkualitas sesuai kriteria yang telah ditetapkan. SPK ini mengimplementasikan metode Simple Additive Weighting (SAW), yang bekerja dengan mengevaluasi kandidat berdasarkan kriteria seperti keanggotaan, jenjang pendidikan (SMA hingga Perguruan Tinggi), kemampuan komunikasi, batasan usia (18-40 tahun), dan kepribadian yang bertanggung jawab. Proses SAW melibatkan normalisasi nilai kriteria dan perhitungan preferensi untuk setiap kandidat, dengan rekomendasi diberikan kepada kandidat dengan nilai preferensi tertinggi. Secara teknis, sistem ini dibangun menggunakan Microsoft Visual Studio sebagai lingkungan pengembangan utama dan Microsoft Access untuk pengelolaan basis data, memastikan aplikasi yang ramah pengguna dan kinerja yang optimal. Secara keseluruhan, SPK ini tidak hanya memfasilitasi pengambilan keputusan yang lebih baik, tetapi juga berkontribusi pada peningkatan efisiensi operasional dan objektivitas dalam rekrutmen pegawai.
ANALISIS SENTIMEN OPINI WARGANET TERHADAP PENDIDIKAN MILITER BAGI PELAJAR MENGGUNAKAN ALGORITMA SUPPORT VECTOR MACHINE
Perkembangan media sosial, khususnya TikTok, telah menjadi ruang diskusi publik yang sarat opini terkait berbagai isu sosial dan kebijakan pemerintah. Salah satunya adalah program pendidikan militer bagi pelajar di Jawa Barat yang menimbulkan pro dan kontra di kalangan masyarakat. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis sentimen warganet terhadap program tersebut dengan mengklasifikasikan opini ke dalam kategori positif, negatif, dan netral. Data komentar diperoleh melalui crawling menggunakan APIfy TikTok Scraper dengan total 1.147 komentar. Tahapan penelitian meliputi preprocessing teks (case folding, cleansing, tokenisasi, stopword removal, stemming, dan normalisasi), ekstraksi fitur menggunakan TF-IDF, serta klasifikasi menggunakan algoritma Support Vector Machine (SVM) [1]. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sentimen netral mendominasi sebesar 70,1%, disusul sentimen positif sebesar 28,6%, dan negatif hanya 1,3%. Evaluasi model menghasilkan tingkat akurasi yang baik, sehingga SVM terbukti efektif dalam menganalisis opini warganet berbasis teks di media sosial. Temuan ini diharapkan dapat menjadi masukan bagi pemerintah, khususnya dalam mengevaluasi kebijakan pendidikan militer, sekaligus memperkaya kajian penerapan analisis sentimen di bidang kebijakan publik.
SISTEM INFORMASI PENDAFTARAN PELAYANAN JEMPUT BOLA PEREKAMAN KTP-EL BAGI WARGA LANSIA DAN DISABILITAS (JEBOL BAWA TAS) BERBASIS WEB DI KOTA CIMAHI
Pendaftaran pelayanan Jebol Bawa Tas di Kota Cimahi sebelumnya dilaksanakan melalui Google Form. Namun, metode tersebut tidak menyediakan fitur pelacakan status maupun notifikasi otomatis, sehingga menimbulkan keterbatasan dalam efektivitas pelayanan. Penelitian ini bertujuan untuk mengembangkan sistem informasi pendaftaran jemput bola perekaman KTP-el berbasis web yang lebih terintegrasi, aman, dan mudah digunakan. Proses pengembangan dilakukan menggunakan model Waterfall yang meliputi tahapan analisis kebutuhan, perancangan, implementasi, pengujian, dan pemeliharaan. Sistem yang dibangun dengan framework Laravel dan basis data MySQL ini memungkinkan pendaftaran mandiri dari rumah, pelacakan status pengajuan secara real time, serta penyampaian notifikasi otomatis melalui email dan WhatsApp. Hasil pengujian menggunakan metode black box testing menunjukkan bahwa seluruh fungsi berjalan sesuai dengan kebutuhan pengguna. Dengan demikian, sistem ini dinyatakan layak digunakan sebagai solusi digital untuk meningkatkan kualitas pelayanan Jebol Bawa Tas, mendukung percepatan pelayanan administrasi kependudukan, serta memperkuat komitmen Disdukcapil Kota Cimahi dalam memberikan layanan inklusif bagi lansia dan penyandang disabilitas.
ANALISIS PERUBAHAN IKLIM TERHADAP PRODUKTIVITAS TANAMAN PADI (ORYZA SATIVA L) DI KABUPATEN SIJUNJUNG
Pesatnya perkembangan teknologi informasi menuntut pelaku usaha untuk berinovasi, termasuk dalam sektor layanan kecantikan. Penelitian ini bertujuan untuk mengembangkan sistem informasi reservasi layanan kecantikan berbasis website pada Resalon Facial & Treatment dengan konsep home service. Sistem ini dirancang untuk mengatasi permasalahan antrian panjang, kesalahan pencatatan, serta ketidakefisienan proses reservasi manual. Metode FAST digunakan dalam proses pengembangan, meliputi tahapan analisis kebutuhan, desain sistem, implementasi, dan pengujian. Hasil penelitian menunjukkan bahwa website yang dibangun mampu mempermudah pelanggan dalam melakukan reservasi layanan secara online, meningkatkan efisiensi operasional, serta mendukung pencatatan pesanan yang lebih terstruktur. Selain itu, sistem ini juga mempermudah admin dalam mengelola data pesanan dan meningkatkan kualitas pelayanan, sehingga memberikan nilai tambah bagi Resalon dalam menghadapi persaingan bisnis di era digital
SISTEM INFORMASI PENGIRIMAN BARANG PT. NIYAZ INDAH CEMERLANG BERBASIS WEBSITE
Penelitian ini bertujuan untuk merancang dan membangun sistem informasi pengiriman barang berbasis website pada PT. Niyaz Indah Cemerlang guna mendukung proses operasional yang lebih efektif dan efisien. Permasalahan yang dihadapi perusahaan sebelumnya adalah proses pencatatan dan pelacakan pengiriman yang masih dilakukan secara manual, sehingga sering terjadi kesalahan data, keterlambatan informasi, dan kurangnya transparansi kepada pelanggan. Metode pengembangan sistem yang digunakan adalah pendekatan Web Engineering. Hasil dari pengembangan sistem ini menghasilkan aplikasi berbasis web yang menyediakan fitur utama seperti login pengguna, input data pengiriman, pengelolaan tarif, pelacakan status barang, dan laporan pengiriman. Pengujian dilakukan dengan metode black box testing, yang menunjukkan bahwa sistem berjalan dengan baik dan sesuai dengan kebutuhan pengguna. Dengan diterapkannya sistem ini, perusahaan dapat meningkatkan efisiensi kerja, meminimalisir kesalahan dalam pengelolaan data, serta memberikan layanan pengiriman yang lebih cepat dan transparan kepada pelanggan.
IMPLEMENTASI METODE PERSONAL EXTREME PROGRAMMING PADA SISTEM MANAJEMEN PEMBELAJARAN DI LEMBAGA KURSUS DAN PELATIHAN
Lembaga Kursus dan Pelatihan (LKP) memiliki peran strategis dalam meningkatkan keterampilan masyarakat, namun pemanfaatan teknologi digital masih terbatas. Penelitian ini bertujuan untuk mengembangkan Learning Management System (LMS) berbasis web di LKP LIBMI Education Center dengan menggunakan metode Personal Extreme Programming (PXP). Metode ini dipilih karena sesuai untuk pengembang tunggal, bersifat iteratif, dan memungkinkan kolaborasi aktif dengan pihak lembaga. Penelitian dilaksanakan melalui enam iterasi yang mencakup tahapan requirement, planning, design, implementation, system testing, dan retrospective. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sistem yang dikembangkan mampu menghasilkan fitur pendaftaran pelatihan yang berfungsi sesuai kebutuhan pengguna, dengan seluruh skenario uji pada iterasi pertama memperoleh status PASS. Keterlambatan enam hari pada iterasi pertama tidak memengaruhi kualitas produk karena adanya evaluasi berulang melalui retrospective. Temuan ini membuktikan bahwa metode PXP efektif dalam memastikan kualitas fungsionalitas sejak tahap awal pengembangan, fleksibel terhadap perubahan kebutuhan, serta relevan untuk diterapkan pada pengembangan LMS di lembaga pendidikan nonformal.
IMPLEMENTASI MODEL DESIGN THINGKING DALAM PEMBUATAN UI/UX E-COMMRCE DI DEDEH FASHION STORE
User Interface (UI) dan User Expeince adalah dua konsep yang sangat penting dalam desain pengembangan produk digital, terutama aplikasi dan situs web. Meskipun keduanya saling terkait, mereka memiliki fokus dan peran yang berbeda dalam membentuk interaksi antara pengguna dan produk digital tersebut. UI berkaitan dengan aspek visual dan interraktif dari antarmuka, sementara UX melibatkan seluruh pengalaman dan interaksi dengan produk digital. Keduanya saling melengkapi bersama-sama berkontribusi untuk menciptakan produk yang lebih baik dan lebih menyenangkan bagi pengguna. Desain yang baik menggabungkan elemen-elemen UI yang menarik dan fungsional dengan pengaalaman pengguna yang positif dan bermakna. Pada penelitian ini, peneliti menggunakan metode design thingking yang merupakan pendekatan berbasis manusia untuk merancang solusi kreatif dan inovatif terhadap masalah yang kompleks. Setelah dilakukan uji coba menggunakan System Usability Scale, mendapatkan hasil rekomendasi berupa desain pemesanan baju di toko Dedeh Fashion Store sebesar 70,6.
ANALISIS SENTIMEN ULASAN APLIKASI PLN MOBILE MENGGUNAKAN ALGORITMA NAÏVE BAYES CLASFIFIER
Seiring dengan meningkatnya penggunaan aplikasi digital, ulasan pengguna menjadi sumber informasi penting untuk memahami kepuasan dan kebutuhan pelanggan. Aplikasi PLN Mobile sebagai salah satu aplikasi layanan publik yang banyak digunakan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis sentimen ulasan pengguna aplikasi PLN Mobile menggunakan algoritma Naive Bayes Classifier. Data diperoleh dari aplikasi Google Playstore dan mendapatkan 400 data, pembagian data menggunakan rasio 50:50. Pengumpulan dan pengolahan data menggunakan tools Google Colab dengan menggunakan bahasa pemrograman Python. Dari 200 data yang digunakan, model Naive Bayes Classifier menunjukkan kinerja yang cukup baik. Untuk sentimen positif, nilai presisi yang dicapai 88%, recall 76%, dan f1-score 82%, dengan dukungan 143 ulasan. Hasil akurasi yang diperoleh adalah 76%. Hasil ini menunjukkan bahwa algoritma Naive Bayes Classifier dapat digunakan secara efektif untuk mengklasifikasikan sentimen ulasan pengguna aplikasi PLN Mobile, memberikan wawasan berharga bagi pengembang aplikasi untuk meningkatkan layanan.
MANAJEMEN SISTEM DAN MONITORING PENJUALAN UMKM PADA OUTLET SOMAY BATAGOR CAKRA BUANA
UMKM Cakra Buana, which operates more than 11 outlets, still relies on manual record-keeping using report books that are photographed and sent via WhatsApp. This process often leads to data discrepancies and inaccurate calculations. Therefore, an integrated system is needed to enable real-time sales monitoring. This research develops an Android-based information system that integrates sales data from each outlet, allowing management to oversee transactions, sales reports, and inventory. The outcomes of this research include a monitoring application, a scientific journal article, and a teaching module for a web programming course.
PENGEMBANGAN CHATBOT UNTUK MENINGKATKANLAYANAN INFORMASI AKADEMIK STMIK LOMBOKMENGGUNAKAN LARGE LANGUAGE MODEL
Penelitian ini mengembangkan chatbot berbasis Large Language Model (LLM) menggunakan Flowise AI untuk meningkatkan layanan informasi akademik di STMIK Lombok yang sebelumnya masih manual dan terbatas pada jam kerja. Sistem dibangun secara modular melalui pemuatan dokumen, preprocessing teks, embedding dengan API Gemini, penyimpanan di vector store (Pinecone), dan integrasi melalui Conversational Retrieval QA Chain, serta dianalisis menggunakan Latent Dirichlet Allocation (LDA) untuk memetakan kebutuhan informasi mahasiswa. Hasil black-box testing menunjukkan chatbot mampu menjawab 13 dari 14 pertanyaan dengan tepat, dan analisis 294 pesan dari 15 sesi interaksi mengungkapkan lima topik dominan, terutama biaya kuliah dan jadwal perkuliahan. Implementasi ini memberikan akses informasi yang lebih cepat, akurat, dan tersedia 24 jam, sekaligus mengurangi beban kerja staf akademik. Penelitian ini membuktikan bahwa integrasi LLM dengan platform low-code seperti Flowise AI efektif untuk meningkatkan efisiensi layanan akademik di perguruan tinggi.
MENENTUKAN JUMLAH PERSEDIAAN BAHAN BAKU LOGAM YANG OPTIMAL MENGGUNAKAN METODE CONTINUOUS REVIEW SYSTEM
Sentra Industri Kecil Menengah (SMI) Rumbio Jaya Metal tengah berjuang menghadapi kelebihan bahan baku, yang menyebabkan masalah penyimpanan. Perusahaan ini bergerak di bidang industri besi dan logam. Pemesanan bahan baku yang tidak konsisten menyebabkan masalah ini. Selain itu, ada risiko kerugian besar karena bahan baku yang disimpan di gudang tidak menghasilkan pendapatan apa pun. Dengan penggunaan Sistem Tinjauan Berkelanjutan dan optimalisasi pengendalian inventaris, penelitian ini bertujuan untuk menilai kuantitas persediaan bahan baku logam agar proses manufaktur lebih efisien. Temuan penelitian mengungkapkan bahwa stok pengaman 9 buah dan ambang batas pemesanan ulang 25 buah untuk bahan baku tercapai dengan menggunakan teknik Sistem Tinjauan Berkelanjutan. Pendekatan ini lebih efisien daripada kebijakan Sentra sebelumnya sebesar 0,10%, sehingga menghasilkan total biaya sebesar Rp286.095.587 untuk persediaan bahan baku yang optimal.
TANTANGAN PENERAPAN REKAM MEDIS ELEKTRONIK (RME) UNIT RAWAT JALAN (RJ) RSU AZ-ZAHRA
The use of information technology in the healthcare sector is rapidly advancing, particularly through the implementation of Electronic Medical Records (EMR), which aims to improve the efficiency, accuracy, and accessibility of patient data. However, the adoption of EMR in hospitals, especially in outpatient units, often encounters various challenges. This study aims to identify and analyze the key challenges in implementing EMR in the outpatient unit of RSU Aazzahra. A descriptive qualitative approach was used, with data collected through direct observation, interviews with healthcare personnel, and document analysis. The findings indicate that the main challenges include limited IT infrastructure, lack of staff competence in operating the system, resistance to change from manual to digital systems, and suboptimal system integration between service units. This study provides a realistic overview of the obstacles in implementing health information systems and offers valuable insights for the development of more effective and sustainable solutions in hospital information systems.