Pemahaman Organisasi UMKM Terhadap Pemanfaatan E-Commerce

Abstract

Pertumbuhan teknologi informasi dan komunikasi telah memberikan dampak signifikan bagi dunia bisnis, termasuk sektor Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM). Salah satu perkembangan yang sangat penting dalam era digital ini adalah adopsi e-commerce oleh UMKM. Meskipun banyak UMKM telah memanfaatkan platform e-commerce untuk memperluas jangkauan pasar mereka, pemahaman mendalam tentang konsep dan potensi e-commerce di kalangan pemilik UMKM masih menjadi perhatian. Setiap strategi pemasaran yang dilakukan tentu bertujuan untuk meningkatkan penjualan, hal yang sama berlaku untuk penjualan berbasis elektronik atau e-commerce. Jalankan strategi pemasaran ini untuk membantu meningkatkan penjualan bisnis. E-Commerce atau Electronic Commerce adalah strategi pemasaran, distribusi, promosi, penjualan, pembelian layanan/barang melalui sistem elektronik. Sistem elektronik itu sendiri berbentuk internet, televisi, dan jaringan komputer lainnya. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pemahaman organisasi UMKM tentang e-commerce masih terbatas, terutama dalam hal penggunaan platform e-commerce dan strategi pemasaran yang efektif. Namun, UMKM yang telah memanfaatkan e-commerce telah mengalami peningkatan penjualan dan keuntungan yang signifikan. Oleh karena itu, upaya diperlukan untuk meningkatkan pemahaman organisasi UMKM tentang e-commerce melalui pelatihan dan mentoring, sehingga UMKM dapat memanfaatkan e-commerce secara optimal untuk meningkatkan kinerja bisnis dan memperluas pasar.