“Sistem Informasi Helpdesk Ticketing System Untuk IT Support Berbasis Web (Studi Kasus : Perum BULOG Kanwil Riau Dan Kepri)” (2025) SEMASTER: Seminar Nasional Teknologi Informasi & Ilmu Komputer, 4(1), pp. 334–349. doi:10.31849/hyzn8a44.