Hasibuan, S., Yuhelmi, Y. and Guntoro, G. (2020) “ANALISA KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP PELAYANAN YANG DIBERIKAN PRAMUNIAGA DI TOKO SUZUYA THE CENTRAL PASAR DENGAN MENGGUNAKAN METODE CUSTOMER SATISFACTION INDEX (CSI)”, SEMASTER: Seminar Nasional Teknologi Informasi & Ilmu Komputer, 1(1), pp. 208-218. doi: 10.31849/semaster.v1i1.6125.