Hasibuan, S., Y. Yuhelmi, and G. Guntoro. “ANALISA KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP PELAYANAN YANG DIBERIKAN PRAMUNIAGA DI TOKO SUZUYA THE CENTRAL PASAR DENGAN MENGGUNAKAN METODE CUSTOMER SATISFACTION INDEX (CSI)”. SEMASTER: Seminar Nasional Teknologi Informasi & Ilmu Komputer, Vol. 1, no. 1, Dec. 2020, pp. 208-1, doi:10.31849/semaster.v1i1.6125.