Evaluasi Kualitas Layanan Tiktok Shop Menggunakan Model Servqual Dan Dampaknya Terhadap Kepuasan Pengguna (Studi Kasus: Mahasiswa Fasilkom). Semaster [Internet]. 2025 Dec. 1 [cited 2026 Mar. 19];4(1):260-9. Available from: https://journal.unilak.ac.id/index.php/Semaster/article/view/31197