Ramadhana MR, Sudrajat RH. Pelatihan Komunikasi Efektif dalam meningkatkan Pelayanan Prima di Instansi Pemerintahan Provinsi Jawa Barat. DJPKM [Internet]. 2020Sep.16 [cited 2024Apr.19];4(4):693-00. Available from: https://journal.unilak.ac.id/index.php/dinamisia/article/view/4099