Djusar, S., Sadar, M. and Asril, E. 2020. Analisa Kualitas Layanan Sistem Smart Unilak Menggunakan Servqual Method. Digital Zone: Jurnal Teknologi Informasi dan Komunikasi. 11, 2 (Nov. 2020), 278-290. DOI:https://doi.org/10.31849/digitalzone.v11i2.5331.