Djusar, Syahtriatna, Muhamad Sadar, and Elvira Asril. 2020. “Analisa Kualitas Layanan Sistem Smart Unilak Menggunakan Servqual Method”. Digital Zone: Jurnal Teknologi Informasi Dan Komunikasi 11 (2), 278-90. https://doi.org/10.31849/digitalzone.v11i2.5331.