FAKTOR-FAKTOR YANG MENGHAMBAT KINERJA PELAYANAN PUBLIK DI DINAS KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL KOTA BATAM. Jurnal Niara, [S. l.], v. 9, n. 2, p. 92–101, 2017. DOI: 10.31849/nia.v9i2.2102. Disponível em: https://journal.unilak.ac.id/index.php/nia/article/view/2102. Acesso em: 7 jul. 2026.