SAPUTRA, TRIO; UTAMI, BUNGA CHINTIA; SUFI, WASIAH. PENGARUH PERSEPSI MAHASISWA TERHADAP KUALITAS PELAYANAN PEGAWAI DIBAGIAN ADMINISTRASI FAKULTAS ILMU ADMINISTRASI UNIVERSITAS LANCANG KUNING. Jurnal Niara, v. 11, n. 1, p. 6-16, 28 Jun. 2018.