“IMPLEMENTASI KEBIJAKAN INOVASI PELAYANAN PUBLIK DI PUSKESMAS JAYA MUKTI DALAM MENINGKATKAN KEPUASAN MASYARAKAT”. Jurnal Niara, vol. 11, no. 2, Dec. 2018, pp. 177-84, https://doi.org/10.31849/nia.v11i2.2135.