Meiga Wirson, Meyzi Herianto, and Adianto. “Penilaian Kinerja Pelayanan Publik Melalui Balanced Scorecard Pada Kecamatan Dumai Timur”. Jurnal Niara, Vol. 15, no. 3, Dec. 2022, pp. 454-67, doi:10.31849/niara.v15i3.10359.