PENGARUH PERSEPSI MAHASISWA TERHADAP KUALITAS PELAYANAN PEGAWAI DIBAGIAN ADMINISTRASI FAKULTAS ILMU ADMINISTRASI UNIVERSITAS LANCANG KUNING. Niaga & Negara [Internet]. 2018 Jun. 28 [cited 2026 Mar. 19];11(1):6-16. Available from: https://journal.unilak.ac.id/index.php/nia/article/view/1520