ANALISIS PENGUKURAN TINGKAT KEPERCAYAAN PELANGGAN DAN DAMPAKNYA PADA CITRA PLN BRIGHT BATAM. Niaga & Negara [Internet]. 2018 Dec. 20 [cited 2026 Jul. 4];11(2):185-94. Available from: https://journal.unilak.ac.id/index.php/nia/article/view/2141