Kepuasan Mahasiswa terhadap Proses Pembelajaran Dosen: Studi Investigasi Menggunakan Teori SERVQUAL. Niaga & Negara [Internet]. 2026 Jan. 29 [cited 2026 Feb. 7];18(3):843-52. Available from: https://journal.unilak.ac.id/index.php/nia/article/view/31764