saputra trio, utami bunga chintia, sufi wasiah. PENGARUH PERSEPSI MAHASISWA TERHADAP KUALITAS PELAYANAN PEGAWAI DIBAGIAN ADMINISTRASI FAKULTAS ILMU ADMINISTRASI UNIVERSITAS LANCANG KUNING. Niaga & Negara [Internet]. 2018Jun.28 [cited 2024Apr.24];11(1):6-16. Available from: https://journal.unilak.ac.id/index.php/nia/article/view/1520