Peran Kepemimpinan dalam Mendorong Organisasi untuk Mengimplementasikan Prinsip-prinsip Total Quality Management (TQM) di Perpustakaan Universitas Negeri Padang. (2017). Jurnal Pustaka Budaya, 4(2), 43-57. https://journal.unilak.ac.id/index.php/pb/article/view/106