Rahmah, E., & Marlini, M. (2017). Peran Kepemimpinan dalam Mendorong Organisasi untuk Mengimplementasikan Prinsip-prinsip Total Quality Management (TQM) di Perpustakaan Universitas Negeri Padang. Jurnal Pustaka Budaya, 4(2), 43-57. Retrieved from https://journal.unilak.ac.id/index.php/pb/article/view/106