“Peran Kepemimpinan dalam Mendorong Organisasi untuk Mengimplementasikan Prinsip-prinsip Total Quality Management (TQM) di Perpustakaan Universitas Negeri Padang” (2017) Jurnal Pustaka Budaya, 4(2), pp. 43–57. Available at: https://journal.unilak.ac.id/index.php/pb/article/view/106 (Accessed: 5 December 2025).