Rahmah, E., and M. Marlini. “Peran Kepemimpinan Dalam Mendorong Organisasi Untuk Mengimplementasikan Prinsip-Prinsip Total Quality Management (TQM) Di Perpustakaan Universitas Negeri Padang”. Jurnal Pustaka Budaya, Vol. 4, no. 2, June 2017, pp. 43-57, https://journal.unilak.ac.id/index.php/pb/article/view/106.