Samuel Govery, Wiranti, Y.T. and Natasia, S.R. 2021. Pembuatan Proses Bisnis dan Standar Operasional Prosedur pada Dinas Pemuda, Olahraga dan Pariwisata Kota Balikpapan. ZONAsi: Jurnal Sistem Informasi. 3, 2 (Oct. 2021), 87 - 97. DOI:https://doi.org/10.31849/zn.v3i2.7341.