Samuel Govery, Wiranti, Y. T., & Natasia, S. R. (2021). Pembuatan Proses Bisnis dan Standar Operasional Prosedur pada Dinas Pemuda, Olahraga dan Pariwisata Kota Balikpapan. ZONAsi: Jurnal Sistem Informasi, 3(2), 87 - 97. https://doi.org/10.31849/zn.v3i2.7341