“ANALISIS KUALITAS LAYANAN PADA APLIKASI PELNI MOBILE TERHADAP KEPUASAN PENGGUNA MENGGUNAKAN METODE E-S-QUAL DI KABUPATEN MANOKWARI PAPUA BARAT”, zn, vol. 8, no. 2, pp. 575–592, May 2026, doi: 10.31849/4td8fr70.