“ANALISIS PROSES BISNIS SISTEM INFORMASI LAYANAN PUBLIK DENGAN BUSINESS PROCESS MANAGEMENT PADA PEMERINTAH DAERAH”. ZONAsi: Jurnal Sistem Informasi, vol. 6, no. 3, Nov. 2024, pp. 734-45, https://doi.org/10.31849/zn.v6i3.21855.