Evaluasi Usability Pada Redesign Website Edom Menggunakan Metode Heuristic Evaluation
Keywords:
evaluasi, usability, redesign, website, heurisric evaluationAbstract
Website EDOM memiliki peran penting dalam proses evaluasi akademik, di mana mahasiswa dapat memberikan umpan balik yang konstruktif mengenai kinerja dosen. Penelitian ini bertujuan mengavaluasi usability melalui metode Heuristic Evaluation dengan 10 elemennya untuk redesign website EDOM USTI. Evaluasi dilakukan pada 11 responden yang diwawancara diikuti perhitungan severity rating untuk setiap aspek. Hasilnya, semua aspek memiliki nilai skor rata-rata severy rating seperti Visibility of Sytem Status (0,5), Match beetwen system and the real world (0,5), User Control and Freedom (0,2), Consistency and standards (0,4), Error Prevention (0,3), Recognition rather than recall (0,5), Flexibility and efficiency of use (0,3), Aesthetic and minimalist design (0,1), Help users recognize, diagnose, and recover from errors (0,2), Help and Documentation (0,3) dengan nilai hasil severy rating 0 (nol) yang menunjukkan tidak ada masalah pada aspek tersebut. Evaluasi usability menunjukkan bahwa website ini memiliki tampilan yang jelas dan konsisten, navigasi yang mudah, serta penggunaan bahasa yang akrab bagi pengguna.
References
[1] Farhatun Nisaul Ahadiyah, “Perkembangan Teknologi Infomasi Terhadap Peningkatan Bisnis Online,” INTERDISIPLIN J. Qual. Quant. Res., vol. 1, no. 1, pp. 41–49, 2023, doi: 10.61166/interdisiplin.v1i1.5.
[2] M. Ayu, M. F. Sari, and Muhaqiqin, “Pelatihan Guru Dalam Penggunaan Website Grammar Sebagai Media Pembelajaran Selama Pandemi,” J. Pengabdi. Kpd. Masyakarat, vol. 2, no. 1, pp. 2797–3395, 2021.
[3] A. Zein, S. Farizy, and E. Suharyanto, “Sentimen Analisis Pada Komentar Pendek Evaluasi Dosen Oleh Mahasiswa (Edom) Program Studi Sistem Informasi Universitas Pamulung,” J. Ilmu Komput., vol. 5, no. 01, pp. 17–23, 2022, [Online]. Available: https://jurnal.pranataindonesia.ac.id/index.php/jik/article/view/113%0Ahttps://jurnal.pranataindonesia.ac.id/index.php/jik/article/download/113/66
[4] Titing Magfirah, Nelson Rumui, Wa Masra, and Umroh Umroh, “Sistem Informasi Evaluasi Dosen Oleh Mahasiswa (EDOM) Jurusan Manajemen Informatika Berbasis Web,” J. Ilm. Tek. Inform. dan Komun., vol. 2, no. 1, pp. 41–53, 2022, doi: 10.55606/juitik.v2i1.205.
[5] M. F. Asnawi, “Kepuasan Pengguna Sistem Informasi Evaluasi Dosen FASTIKOM UNSIQ,” J. Econ. Manag. Account. Technol., vol. 6, no. 2, pp. 262–269, 2023, doi: 10.32500/jematech.v6i2.5339.
[6] F. G. Sembodo, G. F. Fitriana, and N. A. Prasetyo, “Evaluasi Usability Website Shopee Menggunakan System Usability Scale (SUS),” J. Appl. Informatics Comput., vol. 5, no. 2, pp. 146–150, 2021, doi: 10.30871/jaic.v5i2.3293.
[7] I. Salamah, L. Lindawati, M. Fadhli, and R. Kusumanto, “Evaluasi Pengukuran Website Learning Management System Polsri Dengan Metode Webqual 4.0,” J. Digit, vol. 10, no. 1, p. 1, 2020, doi: 10.51920/jd.v10i1.151.
[8] M. P. Eugenia, M. Abdurrofi, B. Almahenzar, and A. Khoirunnisa, “Pendekatan Metode User-Centered Design dan System Usability Scale dalam Redesain dan Evaluasi Antarmuka Website,” Semin. Nas. Off. Stat., vol. 2022, no. 1, pp. 573–584, 2022, doi: 10.34123/semnasoffstat.v2022i1.1454.
[9] F. K. S. Dewi, Yonathan Dri Handarkho, and Felcia Veronica Prasetyo, “Analisis Usability Menggunakan Metode Heuristic Evaluation dan Web Usability Evaluation Tool pada Website ACC Career,” J. Buana Inform., vol. 13, no. 02, pp. 126–135, 2022, doi: 10.24002/jbi.v13i02.6488.
[10] W. Buana and B. N. Sari, “Analisis User Interface Meningkatkan Pengalaman Pengguna Menggunakan Usability Testing pada Aplikasi Android Course,” DoubleClick J. Comput. Inf. Technol., vol. 5, no. 2, p. 91, 2022, doi: 10.25273/doubleclick.v5i2.11669.
[11] S. Setiawansyah, Q. J. Adrian, and R. N. Devija, “Penerapan Sistem Informasi Administrasi Perpustakaan Menggunakan Model Desain User Experience,” J. Manaj. Inform., vol. 11, no. 1, pp. 24–36, 2021, doi: 10.34010/jamika.v11i1.3710.
[12] S. F. Novitasari, Y. T. Mursityo, and A. N. Rusydi, “Evaluasi Pengalaman Pengguna Pada E-Commerce Sociolla.Com Menggunakan Usability Testing Dan User Experience Questionnaire (Ueq),” J. Sist. Informasi, Teknol. Informasi, dan Edukasi Sist. Inf., vol. 1, no. 2, pp. 57–63, 2020, doi: 10.25126/justsi.v1i2.9.
[13] S. K. Ratri, B. T. Hanggara, and Y. T. Mursityo, “Analisis Pengalaman Pengguna (User Experience) pada Website E-commerce di Indonesia menggunakan Metode Scenario Testing dan SUPR-Q (Studi Kasus: Tokopedia dan Bukalapak),” J. Pengemb. Teknol. Inf. dan Ilmu Komput., vol. 6, no. 6, pp. 2573–2583, 2022, [Online]. Available: http://j-ptiik.ub.ac.id
[14] T. Tristiyanto, A. R. Irawati, D. Kurniawan, and R. A. Arba, “Evaluasi Heuristik Pada Aplikasi Terampil Untuk Optimalisasi User Interface Dan User Experience,” J. Pepadun, vol. 1, no. 1, pp. 109–119, 2020, doi: 10.23960/pepadun.v1i1.18.
[15] I. Hijriani, Yulidar, and L. Luciana, “Pelatihan Evaluasi Pembelajaran Seni Berbasis Website Bagi Mahasiswa Prodi Pendidikan Seni Pertunjukan Fkip Universitas Tanjungpura,” J. Pengabdi. Kpd. Masy. - Aphelion, vol. 5, no. JUNI, pp. 207–212, 2023, [Online]. Available: http://jurnal.globalhealthsciencegroup.com/index.php/JPM
[16] N. A. Zahra, A. Solicitor, R. El, and A. C. Ayuswantana, “Redesign Rancangan Identitas Visual Penerbit Buku CV Pustaka Cemerlang,” vol. 4, pp. 8479–8493, 2024.
[17] D. Setiawan and S. L. Wicaksono, “Evaluasi Usability Google Classroom Menggunakan System Usability Scale,” Walisongo J. Inf. Technol., vol. 2, no. 1, p. 71, 2020, doi: 10.21580/wjit.2020.2.1.5792.
[18] I. Rachmawati and R. Setyadi, “Evaluasi Usability Pada Sistem Website Absensi Menggunakan Metode SUS,” J. Inf. Syst. Res., vol. 4, no. 2, pp. 551–561, 2023, doi: 10.47065/josh.v4i2.2868.
[19] J. Mantik, M. Mulyani, K. Rizky, and N. Wardani, “Penerapan Metode Heuristic Evaluation Pada Analisis User Interface Website Simak Mahasiswa Universitas Muhammadiyah Palembang,” J. Mantik, vol. 6, no. 3, pp. 2685–4236, 2022.
[20] A. Oktafina, F. Arifatul Jannah, M. Fahrur Rizky, M. Verrel Ferly, Y. Dharma Tangtobing, and S. Rahayu Natasia, “Evaluasi Usability Website Menggunakan Metode Heuristic Evaluation Studi Kasus: (Website Dinas Pekerjaan Umum Kota Xyz),” Antivirus J. Ilm. Tek. Inform., vol. 15, no. 2, pp. 134–146, 2021, doi: 10.35457/antivirus.v15i2.1553.
[21] S. V. N. Fitri, O. Juwita, and T. Dharmawan, “Analisis User Interface Terhadap Website Akta Online Banyuwangi Menggunakan Metode Heuristic Evaluation,” INFORMAL Informatics J., vol. 4, no. 3, p. 103, 2020, doi: 10.19184/isj.v4i3.12594.
[22] D. U. Hidayah, I. R. Yunita, and G. Setyaningsih, “Evaluasi Website Kuliah Online STMIK Amikom Purwokerto Menggunakan Metode Heuristik (Studi Kasus Mata Kuliah Enterprise Resource Management),” MATRIK J. Manajemen, Tek. Inform. dan Rekayasa Komput., vol. 18, no. 2, pp. 171–179, 2019, doi: 10.30812/matrik.v18i2.360.
[23] H. Husin, S. Balafif, and E. T. Ardianto, “Analisis User Experience pada Website Dinas Pemberdayaan Masyrakat dan Desa Kabupaten Sumabawa dengan Heuristic Evaluation,” BIOS J. Teknol. Inf. dan Rekayasa Komput., vol. 5, no. 1, pp. 30–39, 2023, doi: 10.37148/bios.v5i1.86.
[24] A. N. Hidayat and U. L. Yuhana, “Evaluasi Desain Antarmuka Website Sekolah Menengah Atas Menggunakan Metode Heuristic Evaluation,” J. Rekayasa Ind., vol. 5, no. 2, pp. 108–117, 2023, doi: 10.37631/jri.v5i2.944.
[25] W. S. Jangku, I. M. Candiasa, I. Made, and G. Sunarya, “Evaluasi Kualitas E-Government Menggunakan Metode E-Govqual, Importance Performance Analysis (IPA) dan Heuristic Evaluation,” Media Online), vol. 4, no. 4, pp. 2294–2306, 2024, doi: 10.30865/klik.v4i4.1671.
[26] Y. Sriyeni, “Analisis Usability Aplikasi Investasi Digital Menggunakan Metode Heuristic Evaluation dan System Usability Scale,” J. Ilm. Inform. Glob., vol. 13, no. 2, pp. 88–93, 2022, doi: 10.36982/jiig.v13i2.2294.
[27] R. F. A. Aziza, “Analisa Usability Desain User Interface Pada Website Tokopedia Menggunakan Metode Heuristics Evaluation,” J. Tekno Kompak, vol. 13, no. 1, p. 7, 2019, doi: 10.33365/jtk.v13i1.265.
[2] M. Ayu, M. F. Sari, and Muhaqiqin, “Pelatihan Guru Dalam Penggunaan Website Grammar Sebagai Media Pembelajaran Selama Pandemi,” J. Pengabdi. Kpd. Masyakarat, vol. 2, no. 1, pp. 2797–3395, 2021.
[3] A. Zein, S. Farizy, and E. Suharyanto, “Sentimen Analisis Pada Komentar Pendek Evaluasi Dosen Oleh Mahasiswa (Edom) Program Studi Sistem Informasi Universitas Pamulung,” J. Ilmu Komput., vol. 5, no. 01, pp. 17–23, 2022, [Online]. Available: https://jurnal.pranataindonesia.ac.id/index.php/jik/article/view/113%0Ahttps://jurnal.pranataindonesia.ac.id/index.php/jik/article/download/113/66
[4] Titing Magfirah, Nelson Rumui, Wa Masra, and Umroh Umroh, “Sistem Informasi Evaluasi Dosen Oleh Mahasiswa (EDOM) Jurusan Manajemen Informatika Berbasis Web,” J. Ilm. Tek. Inform. dan Komun., vol. 2, no. 1, pp. 41–53, 2022, doi: 10.55606/juitik.v2i1.205.
[5] M. F. Asnawi, “Kepuasan Pengguna Sistem Informasi Evaluasi Dosen FASTIKOM UNSIQ,” J. Econ. Manag. Account. Technol., vol. 6, no. 2, pp. 262–269, 2023, doi: 10.32500/jematech.v6i2.5339.
[6] F. G. Sembodo, G. F. Fitriana, and N. A. Prasetyo, “Evaluasi Usability Website Shopee Menggunakan System Usability Scale (SUS),” J. Appl. Informatics Comput., vol. 5, no. 2, pp. 146–150, 2021, doi: 10.30871/jaic.v5i2.3293.
[7] I. Salamah, L. Lindawati, M. Fadhli, and R. Kusumanto, “Evaluasi Pengukuran Website Learning Management System Polsri Dengan Metode Webqual 4.0,” J. Digit, vol. 10, no. 1, p. 1, 2020, doi: 10.51920/jd.v10i1.151.
[8] M. P. Eugenia, M. Abdurrofi, B. Almahenzar, and A. Khoirunnisa, “Pendekatan Metode User-Centered Design dan System Usability Scale dalam Redesain dan Evaluasi Antarmuka Website,” Semin. Nas. Off. Stat., vol. 2022, no. 1, pp. 573–584, 2022, doi: 10.34123/semnasoffstat.v2022i1.1454.
[9] F. K. S. Dewi, Yonathan Dri Handarkho, and Felcia Veronica Prasetyo, “Analisis Usability Menggunakan Metode Heuristic Evaluation dan Web Usability Evaluation Tool pada Website ACC Career,” J. Buana Inform., vol. 13, no. 02, pp. 126–135, 2022, doi: 10.24002/jbi.v13i02.6488.
[10] W. Buana and B. N. Sari, “Analisis User Interface Meningkatkan Pengalaman Pengguna Menggunakan Usability Testing pada Aplikasi Android Course,” DoubleClick J. Comput. Inf. Technol., vol. 5, no. 2, p. 91, 2022, doi: 10.25273/doubleclick.v5i2.11669.
[11] S. Setiawansyah, Q. J. Adrian, and R. N. Devija, “Penerapan Sistem Informasi Administrasi Perpustakaan Menggunakan Model Desain User Experience,” J. Manaj. Inform., vol. 11, no. 1, pp. 24–36, 2021, doi: 10.34010/jamika.v11i1.3710.
[12] S. F. Novitasari, Y. T. Mursityo, and A. N. Rusydi, “Evaluasi Pengalaman Pengguna Pada E-Commerce Sociolla.Com Menggunakan Usability Testing Dan User Experience Questionnaire (Ueq),” J. Sist. Informasi, Teknol. Informasi, dan Edukasi Sist. Inf., vol. 1, no. 2, pp. 57–63, 2020, doi: 10.25126/justsi.v1i2.9.
[13] S. K. Ratri, B. T. Hanggara, and Y. T. Mursityo, “Analisis Pengalaman Pengguna (User Experience) pada Website E-commerce di Indonesia menggunakan Metode Scenario Testing dan SUPR-Q (Studi Kasus: Tokopedia dan Bukalapak),” J. Pengemb. Teknol. Inf. dan Ilmu Komput., vol. 6, no. 6, pp. 2573–2583, 2022, [Online]. Available: http://j-ptiik.ub.ac.id
[14] T. Tristiyanto, A. R. Irawati, D. Kurniawan, and R. A. Arba, “Evaluasi Heuristik Pada Aplikasi Terampil Untuk Optimalisasi User Interface Dan User Experience,” J. Pepadun, vol. 1, no. 1, pp. 109–119, 2020, doi: 10.23960/pepadun.v1i1.18.
[15] I. Hijriani, Yulidar, and L. Luciana, “Pelatihan Evaluasi Pembelajaran Seni Berbasis Website Bagi Mahasiswa Prodi Pendidikan Seni Pertunjukan Fkip Universitas Tanjungpura,” J. Pengabdi. Kpd. Masy. - Aphelion, vol. 5, no. JUNI, pp. 207–212, 2023, [Online]. Available: http://jurnal.globalhealthsciencegroup.com/index.php/JPM
[16] N. A. Zahra, A. Solicitor, R. El, and A. C. Ayuswantana, “Redesign Rancangan Identitas Visual Penerbit Buku CV Pustaka Cemerlang,” vol. 4, pp. 8479–8493, 2024.
[17] D. Setiawan and S. L. Wicaksono, “Evaluasi Usability Google Classroom Menggunakan System Usability Scale,” Walisongo J. Inf. Technol., vol. 2, no. 1, p. 71, 2020, doi: 10.21580/wjit.2020.2.1.5792.
[18] I. Rachmawati and R. Setyadi, “Evaluasi Usability Pada Sistem Website Absensi Menggunakan Metode SUS,” J. Inf. Syst. Res., vol. 4, no. 2, pp. 551–561, 2023, doi: 10.47065/josh.v4i2.2868.
[19] J. Mantik, M. Mulyani, K. Rizky, and N. Wardani, “Penerapan Metode Heuristic Evaluation Pada Analisis User Interface Website Simak Mahasiswa Universitas Muhammadiyah Palembang,” J. Mantik, vol. 6, no. 3, pp. 2685–4236, 2022.
[20] A. Oktafina, F. Arifatul Jannah, M. Fahrur Rizky, M. Verrel Ferly, Y. Dharma Tangtobing, and S. Rahayu Natasia, “Evaluasi Usability Website Menggunakan Metode Heuristic Evaluation Studi Kasus: (Website Dinas Pekerjaan Umum Kota Xyz),” Antivirus J. Ilm. Tek. Inform., vol. 15, no. 2, pp. 134–146, 2021, doi: 10.35457/antivirus.v15i2.1553.
[21] S. V. N. Fitri, O. Juwita, and T. Dharmawan, “Analisis User Interface Terhadap Website Akta Online Banyuwangi Menggunakan Metode Heuristic Evaluation,” INFORMAL Informatics J., vol. 4, no. 3, p. 103, 2020, doi: 10.19184/isj.v4i3.12594.
[22] D. U. Hidayah, I. R. Yunita, and G. Setyaningsih, “Evaluasi Website Kuliah Online STMIK Amikom Purwokerto Menggunakan Metode Heuristik (Studi Kasus Mata Kuliah Enterprise Resource Management),” MATRIK J. Manajemen, Tek. Inform. dan Rekayasa Komput., vol. 18, no. 2, pp. 171–179, 2019, doi: 10.30812/matrik.v18i2.360.
[23] H. Husin, S. Balafif, and E. T. Ardianto, “Analisis User Experience pada Website Dinas Pemberdayaan Masyrakat dan Desa Kabupaten Sumabawa dengan Heuristic Evaluation,” BIOS J. Teknol. Inf. dan Rekayasa Komput., vol. 5, no. 1, pp. 30–39, 2023, doi: 10.37148/bios.v5i1.86.
[24] A. N. Hidayat and U. L. Yuhana, “Evaluasi Desain Antarmuka Website Sekolah Menengah Atas Menggunakan Metode Heuristic Evaluation,” J. Rekayasa Ind., vol. 5, no. 2, pp. 108–117, 2023, doi: 10.37631/jri.v5i2.944.
[25] W. S. Jangku, I. M. Candiasa, I. Made, and G. Sunarya, “Evaluasi Kualitas E-Government Menggunakan Metode E-Govqual, Importance Performance Analysis (IPA) dan Heuristic Evaluation,” Media Online), vol. 4, no. 4, pp. 2294–2306, 2024, doi: 10.30865/klik.v4i4.1671.
[26] Y. Sriyeni, “Analisis Usability Aplikasi Investasi Digital Menggunakan Metode Heuristic Evaluation dan System Usability Scale,” J. Ilm. Inform. Glob., vol. 13, no. 2, pp. 88–93, 2022, doi: 10.36982/jiig.v13i2.2294.
[27] R. F. A. Aziza, “Analisa Usability Desain User Interface Pada Website Tokopedia Menggunakan Metode Heuristics Evaluation,” J. Tekno Kompak, vol. 13, no. 1, p. 7, 2019, doi: 10.33365/jtk.v13i1.265.
Downloads
Published
2024-11-01
Issue
Section
Articles
How to Cite
Evaluasi Usability Pada Redesign Website Edom Menggunakan Metode Heuristic Evaluation. (2024). SEMASTER: Seminar Nasional Teknologi Informasi & Ilmu Komputer, 3(1), 175-187. https://journal.unilak.ac.id/index.php/Semaster/article/view/23841
