Pembuatan Proses Bisnis dan Standar Operasional Prosedur pada Dinas Pemuda, Olahraga dan Pariwisata Kota Balikpapan. ZONAsi: Jurnal Sistem Informasi, [S. l.], v. 3, n. 2, p. 87–97, 2021. DOI: 10.31849/zn.v3i2.7341. Disponível em: https://journal.unilak.ac.id/index.php/zn/article/view/7341. Acesso em: 30 oct. 2026.