PENGARUH STRES KERJA DAN KOMPENSASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI PADA PT. JASA RAHARJA CABANG RIAU KOTA PEKANBARU
Keywords:
Job Stress, Compensation, TRANSFORMATIONAL LEADERSHIP STYLE, AFFECTIVE COMMITMENT, EMPLOYEE PERFORMANCE.Abstract
The research aims to examine: The influence of job stress and compensation on employee performance at PT Jasa Raharja Riau Branch in Pekanbaru City. Primary data in the form of questionnaires was collected and utilized. The study population consists of employees from PT. Jasa Raharja Riau Branch in Pekanbaru City, with a sample size of 55 employees. This is a quantitative research utilizing multiple linear regression for data analysis. The results indicate that work stress, as analyzed partially, does not significantly affect employee performance at PT. Jasa Raharja Riau Branch in Pekanbaru City. Conversely, compensation has a significant and positive impact on employee performance at PT. Riau Branch of Jasa Raharja in Pekanbaru City. Furthermore, both work stress and compensation collectively influence employee performance..
References
Almana, B., 2018, Kualitas Pelayanan Publik, Jakarta, Rajawali Pers.
Annisa Rahmawaty., Arifin, 2020, Pengaruh Word Of Mouth dan Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan Memilih Sekolah di SMAIT Harapan Bunda Semarang, Jurnal Manajemen Bisnis dan Organisasi, Vol.4 No.1 ISSN 2502-4175.
Arbangi, 2016, Manajemen Mutu Pendidikan, Jakarta, Prenada Media.
Armstrong, 2017, Prinsip-prinsip Pemasaran Jilid 6, Jakarta, Salemba.
Assauri, S., 2018, Dasar, Konsep, dan Strategi Manajemen Pemasaran, Jakarta, Rajawali Pers.
Cannon, dkk., 2016, Pemasaran Dasar, Jakarta, Salemba Empat.
Eny Soraya, 2022, Pengaruh Word Of Mouth dan Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan Memilih Sekolah di SMA Islam Al Azhar 1 Jakarta, Jurnal Manajemen Pemasaran, Vol.3 No.2 ISSN 1560-4708.
Ershinta, 2023, Manajemen Pemasaran Pendidikan, Medan, Fajrillah.
Faizin, 2017, Manajemen Pemasaran Jasa Lembaga Pendidikan Islam, Yogyakarta, K-Media.
Firmansyah, 2016, Manajemen Pemasaran, Surabaya, Surabaya Publishing.
G.R., Terry, 2014, Dasar-dasar Manajemen, Bandung, Grasindo.
Genmuslim, 2023, 5 Rekomendasi Sekolah Islam Terpadu Tingkat SMA di Pekanbaru, Merita Dewi, www:genmuslim.id.
Ghozali, I., 2016, Desain Penelitian Kuantitatif dan Kualitatif, Semarang, Universitas Diponegoro.
Hadiyati, 2017, Pengantar Manajemen, Pekanbaru, CV. Karya Nova.
Hasibuan, S.P., Malayu, 2016, Manajemen, Jakarta, Bumi Aksara.
Hery, 2017, Manajemen Pemasaran, Jakarta, Gramedia.
Jihan Sovia hayati, 2021, Pengaruh Word Of Mouth dan Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan Orangtua Dalam Memilih Sekolah di Pondok Pesantren Safinatul Huda Kota Surabaya, Jurnal Ilmiah Manajemen, Vol.5 No.1 ISSN 2527-7243.
Keller, 2016, Manajemen Pemasaran Jilid 5, Jakarta, Erlangga.
Kotler, P., 2015, Kualitas Pelayanan dan Keputusan Pembelian, Jakarta, Erlangga.
Latief, 2017, Marketing dari Mulut ke Mulut, Jakarta, CAPS.
Lupiyoadi, 2016, Manajemen Pemasaran Jasa, Jakarta, Salemba Empat.
Manap, 2016, Revolusi Manajemen Pemasaran, Jakarta, Gramedia.
Manullang, M., 2015, Dasar-dasar Manajemen, Yogyakarta, Gajah Mada Universitas Press.
Mukmin, 2020, Manajemen Pemasaran Syariah, Yogyakarta, CV. Bildung Nusantara.
Mulyadi, 2015, Manajemen Biaya, Jakarta, Salemba Empat.
Priansa, 2017, Komunikasi Pemasaran Terpadu Pada Era Media Sosial, Bandung, Grasindo.
Rukmana, 2018, Manajemen Sekolah, Jakarta, Gramedia.
Sugiyono, 2016, Metode Penelitian Kuantitatif dan Kualitatif R&D, Jakarta, Salemba Empat.
Sunyoto, 2017, Dasar-dasar Manajemen Pemasaran, Jakarta, Gramedia.
Tjiptono, F., 2016, Strategi Pemasaran Jasa, Jakarta, Gramedia.
Veronika Desinta Senja, 2020, Pengaruh Word Of Mouth dan Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan Pemilihan Sekolah di SMAN 4 Kota Bengkulu, Jurnal Economica, Vol.8 No.1 ISSN 2406-9418.


