ANALISIS KESEDIAAN UNTUK MEMBELI DI MEDIA SOSIAL PERDAGANGAN

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk memahami faktor yang mempengaruhi kesedian uuntuk membeli atau berbelanja pada platform social media commerce seperti facebook, instagram dan tiktok. Terdapat empat variabel independen dan satu variabel dependen yang digunakan dalam konstruk penelitian ini. Variabel independen meliputi reputasi, kualitas informasi, mempercayai dan kepuasan. Sedangkan variabel dependen yakni kesediaan untuk membeli. Uji statistik dilakukan dalam penelitian ini meliputi uji validitas, reabilitas, uji regresi linier berganda dan uji hipotesis. Hasil dari penelitian ini menemukan bahwa faktor reputasi, mempercayai dan kepuasan mempengaruhi kesediaan untuk membeli pada social media commerce. Sedangkan faktor kualitas informasi tidak mempengaruhi kesediaan untuk membeli pada sociial media commerce.