PENINGKATAN EFEKTFITAS USER INTERFACE (UI) DAN USER EXPERIENCE (UX) MELALUI PENDEKATAN USER CENTERED DESIGN PADA WEBSITE E – LIBRARY BPSDMP KOMINFO SURABAYA

Authors

  • Adib Pakarbudi Institut Teknologi Adhi Tama Surabaya
  • Anugrah Yoga Adipratama Institut Teknologi Adhi Tama Surabaya
  • Dicky Eko Ardianto Institut Teknologi Adhi Tama Surabaya
  • Zendi Asriel Adrian Jaya Institut Teknologi Adhi Tama Surabaya

DOI:

https://doi.org/10.31849/zn.v4i2.10974

Keywords:

Website, User Centered Design, User Experience, User Interface

Abstract

Perkembangan Teknologi Informasi (TI) telah menjadi bagian penting dari operasional organisasi. Salah satu teknologi informasi yang berkembang saat ini adalah teknologi website. Salah satu organisasi yang juga memanfaatkan teknologi website adalah Balai Pengembangan Sumber Daya Manusia Penelitian (BPSDMP) Kominfo Surabaya. BPSDMP Kominfo Surabaya menyediakan Website e-library sebagai sarana penyebaran informasi untuk meningkatkan kemampuan SDM yang dimiliki. Namun dibalik tujuan tersebut terdapat fakta bahwa pengunjung website tersebut sangat rendah. Salah satu faktor penyebab pegawai enggan berkunjung adalah karena tampilan website yang ada saat ini belum menerapkan desain yang interaktif sehingga menyulitkan pengguna. Oleh karena itu penelitian ini bertujuan untuk melakukan redesign terhadap website e-library agar sesuai dengan harapan pengguna. Dalam pelaksanaan penelitian ini menggunakan pendekatan User Centered Design. Hasil redesign dari website e-library menunjukkan bahwa desain system yang baru lebih efektif dan friendly sehingga memudahkan pengguna dalam mencari informasi pada website e-library terbaru. Pernyataan ini di dapatkan dari proses pengujian prototype kepada 5 pegawai BPSDMP yang merupakan pengguna website e-library. Dari temuan ini dapat disimpulkan bahwa pendekatan user centered design merupakan pendekatan yang efektif dalam proses perancangan system. Hal ini dikarenakan pendekatan yang terpusat pada harapan pengguna membantu para pengembang system dalam mendesain system sesuai dengan fungsi yang diharapkan oleh pengguna..

Downloads

Published

2022-09-28

Issue

Vol. 4 No. 2 (2022): Sistem Informasi dan Implementasi Teknologi Untuk Kebermanfaatan Sosial

Section

Articles

License

CC BY-SA 4.0


Attribution-ShareAlike 4.0

You are free to:

  1. Share — copy and redistribute the material in any medium or format for any purpose, even commercially.
  2. Adapt — remix, transform, and build upon the material for any purpose, even commercially.
  3. The licensor cannot revoke these freedoms as long as you follow the license terms.

Under the following terms:

  1. Attribution — You must give appropriate credit , provide a link to the license, and indicate if changes were made . You may do so in any reasonable manner, but not in any way that suggests the licensor endorses you or your use.
  2. ShareAlike — If you remix, transform, or build upon the material, you must distribute your contributions under the same license as the original.
  3. No additional restrictions — You may not apply legal terms or technological measures that legally restrict others from doing anything the license permits.

Notices:

You do not have to comply with the license for elements of the material in the public domain or where your use is permitted by an applicable exception or limitation .

No warranties are given. The license may not give you all of the permissions necessary for your intended use. For example, other rights such as publicity, privacy, or moral rights may limit how you use the material.

How to Cite

[1]
“PENINGKATAN EFEKTFITAS USER INTERFACE (UI) DAN USER EXPERIENCE (UX) MELALUI PENDEKATAN USER CENTERED DESIGN PADA WEBSITE E – LIBRARY BPSDMP KOMINFO SURABAYA”, zn, vol. 4, no. 2, pp. 76–87, Sep. 2022, doi: 10.31849/zn.v4i2.10974.