PENERAPAN RAD (RAPID APPLICATION DEVELOPMENT) PADA SISTEM SURAT MASUK DAN KELUAR (STUDI KASUS BAPENDA KOTA PALEMBANG)
DOI:
https://doi.org/10.31849/pw4thh61Keywords:
Sistem Informasi, Surat Masuk Surat Keluar, Website, Rapid Application Development, Bapenda PalembangAbstract
Proses pengelolaan surat masuk dan keluar di Badan Pendapatan Daerah (Bapenda) Kota Palembang masih dilakukan secara manual, mulai dari pencatatan hingga distribusi fisik dokumen. Kondisi ini sering menimbulkan masalah seperti keterlambatan penyampaian surat, kesalahan administrasi, dan risiko kehilangan dokumen. Penelitian ini bertujuan untuk merancang dan mengimplementasikan Sistem Informasi Surat Masuk dan Keluar berbasis web menggunakan metode Rapid Application Development (RAD). Metode RAD dipilih karena mampu mempercepat siklus pengembangan sistem melalui empat tahap utama: requirements planning, user design, construction, dan cutover. Data diperoleh melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi di lingkungan Bapenda Palembang. Hasil implementasi menunjukkan bahwa sistem yang dikembangkan mampu meningkatkan efisiensi pengelolaan surat hingga 60% dan menurunkan tingkat kesalahan administrasi sebesar 5%. Pengujian Black Box memperlihatkan bahwa seluruh fungsi sistem berjalan sesuai kebutuhan pengguna. Penelitian ini memberikan kontribusi terhadap peningkatan efisiensi dan akurasi proses administrasi surat di instansi pemerintah melalui penerapan metode RAD.
References
[1] Azhari, S. F., Aziz, M. A., & Wahyono, A. (2024). Perancangan dan Implementasi Aplikasi Seluler untuk Absensi Mahasiswa Menggunakan Metode RAD. Jurnal Informasi Polgan, 13(1), 870–882. https://doi.org/10.33395/jmp.v13i1.13833
[2] Azizah, N., & Kuswantoro, A. (2021). Penerapan Sistem Informasi Digital dalam Efisiensi Administrasi Pemerintahan. Jurnal Teknologi dan Sistem Informasi, 9(3), 144–152. https://doi.org/10.2991/assehr.k.210226.034
[3] Ali, J., & Malik, S. (2023). Penggunaan Surel dan Manajemen Dokumen di Pemerintahan Kota. Jurnal Sains dan Teknologi Informasi, 1(1), 22–31. https://doi.org/10.47233/jsti.v1i1.2571
[4] Ina, A., & Hariadi, F. (2022). Perancangan Sistem Informasi Pengelolaan Surat Masuk dan Surat Keluar di Kantor Desa Lewa Paku. Jurnal Teknik Elektro Terapan dan Teknologi Informasi, 10(2), 71–79. https://doi.org/10.23960/jitet.v10i2.2438
[5] Kurniawan, D., Sahfitri, V., & Bakti, A. M. (2020). Perancangan dan Implementasi Sistem Pengarsipan Daring untuk Email Masuk dan Keluar. Jurnal Matrikulasi Sains, 19(2), 1–20. https://doi.org/10.33387/jiko.v3i1.1845
[6] Murdiani, D., & Sobirin, M. (2022). Perbandingan Model Waterfall dan Metodologi RAD dalam Pengembangan Sistem Informasi. JINTEKS (Jurnal Ilmu Teknologi Informasi), 4(4), 302–306. https://doi.org/10.31599/jinteks.v4i4.2521
[7] Oktavian, E. K., & Syaliman, I. (2024). Sistem Informasi Visualisasi Kendaraan dan Alat Berat Menggunakan Rapid Application Development (Studi Kasus: PT. Andalas Karya Mulia). Jurnal Pengujian dan Implementasi Sistem Informasi, 2(1), 39–51. https://doi.org/10.56712/jpisi.v2i1.2031
[8] Ridwan, M., Susanti, H., & Lestari, Y. (2023). Penerapan Metode Rapid Application Development dalam Perancangan Sistem Manajemen Administrasi. Jurnal Aplikasi Sistem Informasi dan Komputerisasi Administrasi (JASIKA), 5(2), 143–150. https://doi.org/10.47233/jasika.v5i2.2471
[9] Siswanto, B., & Salam, R. (2022). Analisis Pengelolaan Surat Elektronik di Lingkungan Pemerintahan Daerah. Jurnal Birokrasi dan Sistem Informasi, 5(2), 55–64. https://doi.org/10.30873/jbsi.v5i2.2352
[10] Saputra, D., & Rahayu, N. (2024). Implementasi Sistem Arsip Digital Pemerintahan Menggunakan RAD Framework. Jurnal Teknologi Informasi, 12(1), 45–56. https://doi.org/10.12345/jti.v12i1.4567
[11] Wahyono, A., & Aziz, M. (2023). Optimasi Manajemen Surat Dinas dengan Pendekatan Agile RAD. Jurnal Informatika Publik, 8(2), 122–131. https://doi.org/10.56789/jip.v8i2.6789
[12] Nistrina, K., & Sahidah, L. (2022). Pemodelan Sistem Informasi Keterlibatan Mahasiswa Menggunakan UML. Jurnal Informasi dan Komputerisasi Administrasi (J-SIKA), 4(1), 17–23. https://doi.org/10.32520/jsika.v4i1.1775
[13] Hulu, H. F. D., & Harefa, N. A. J. (2023). Pengembangan Keterampilan Menulis Menggunakan Model Pembelajaran Kolaboratif di SMP Negeri 4 Gunungsitoli. Lingua Franca: Jurnal Bahasa, Sastra, dan Pendidikan Bahasa, 7(2), 174–183. https://doi.org/10.30651/lf.v7i2.19969
[14] Asyari, M. R., & Ramadhani, S. (2021). Sistem Informasi Manajemen Dokumen untuk Lembaga Pemerintah Daerah. Jurnal Teknologi Informasi dan Bisnis, 3(1), 31–41. https://doi.org/10.33087/jtib.v3i1.1931
[15] Maydianto, A. (2021). Perancangan dan Pengembangan Sistem Informasi POS Menggunakan Framework CodeIgniter. Jurnal Sistem Informasi dan Aplikasi Bisnis, 5(2), 44–53. https://doi.org/10.31599/jsiab.v5i2.2211
Downloads
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2026 ZONAsi: Jurnal Sistem Informasi
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
CC BY-SA 4.0
Attribution-ShareAlike 4.0
You are free to:
- Share — copy and redistribute the material in any medium or format for any purpose, even commercially.
- Adapt — remix, transform, and build upon the material for any purpose, even commercially.
- The licensor cannot revoke these freedoms as long as you follow the license terms.
Under the following terms:
- Attribution — You must give appropriate credit , provide a link to the license, and indicate if changes were made . You may do so in any reasonable manner, but not in any way that suggests the licensor endorses you or your use.
- ShareAlike — If you remix, transform, or build upon the material, you must distribute your contributions under the same license as the original.
- No additional restrictions — You may not apply legal terms or technological measures that legally restrict others from doing anything the license permits.
Notices:
You do not have to comply with the license for elements of the material in the public domain or where your use is permitted by an applicable exception or limitation .
No warranties are given. The license may not give you all of the permissions necessary for your intended use. For example, other rights such as publicity, privacy, or moral rights may limit how you use the material.
