Implementasi Kebijakan Digitalisasi UMKM di Kota Dumai: Studi tentang Efektivitas dan Tantangannya
DOI:
https://doi.org/10.31849/zg87fw98Keywords:
Digitalisasi UMKM , Kebijakan Publik, Implementasi Kebijakan , EfektivitasAbstract
Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan bagaimana implementasi kebijakan digitalisasi Usaha, Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) di Kota Dumai dilakukan serta menganalisis efektivitas dan tantangan yang dihadapi dalam pelaksanaannya. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah pendekatan kualitatif deskriptif dengan teknik pengumpulan data melalui studi kepustakaan terhadap jurnal ilmiah, laporan instansi pemerintah, dokuumen kebijakan nasional, serta artikel daring yang relevan. Data yang diperoleh dianalisis menggunakan teknik analisis deskriptif kualitatif berdasarkan empat variabel teori implementasi kebijakan George C. Edwards III, yaitu komunikasi, sumber daya, disposisi pelaksana, dan struktur birokrasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kebijakan digitalisasi UMKM di Kota Dumai telah berjalan dengan dukungan pemerintah melalui peluncuran applikasi Digiloka dan sosialisasi penggunaan sistem pembayaran digital berbasis QRIS. Namun, efektivitas pelaksanaannya masih menghadapi kendala pada aspek infrastruktur, literasi digital, serta koordinasi antarinstansi yang belum optimal. Penelitian ini menegaskan bahwa keberhasilan implementasi kebijakan digitalisasi memerlukan sinergi yang kuat antara pemerintah, pelaku usaha, dan masyarakat agar transformasi digital dapat berjalan secara berkelanjutan dan inklusif. Hasil kajian ini diharapkan dapat menjadi referensi bagi pemerintah daerah dalam memperkuat strategi kebijakan digitalisasi UMKM di masa mendatang.
References
[1] Agarwal, A., & Ravindra Ojha. (2022). Prioritising the determinants of Industry-4.0 for implementation in MSME in the post-pandemic period – a quality function deployment analysis. The TQM Journal, 35(3). https://doi.org/10.1108/TQM-06-2022-0204
[2] Agustino, L. (2016). Dasar-dasar Kebijakan Publik. Alfabeta.
[3] Aisyah, S., Rokan, M. K., & Putri, F. (2023). Analisa Faktor yang Mempengaruhi Penerapan Transformasi Digital UMKM Kota Dumai SKR dan Syauqi (Studi Perbandingan). ISOQUANT: Jurnal Ekonomi, Manajemen Dan Akuntansi, 7(2), 229–240.
[3] Anwar, M. C., Andini, S. A., Adellia, E. A., & Yulaeli, T. (2024). Peran Transformasi Digital dan Tantangan Inovasi terhadap Keberlanjutan UKM di Indonesia (Studi Literature Review). Jurnal Manajemen, Akuntansi, Dan Logistik, II(2), xxx–xxx.
[4] Armiani, N., N., Suryani, N. L., & & Darma, G. S. (2021). Peran Teknologi Digital terhadap Peningkatan Daya Saing UMKM di Era Globalisasi. Jurnal Manajemen Dan Kewirausahaan, 23(2), 87–98.
[5] Bank Indonesia. (2023). Implementasi QRIS sebagai Sistem Pembayaran Digital Nasional. BI Press.
[6] Creswell, J. W. (2014). Research Design: Qualitative, Quantitative, and Mixed Methods Approaches (4th ed.). CA: SAGE Publications.
[7] Diskopukmperin, K. D. (2023). Optimalisasi Pemanfaatan Inovasi Digiloka di Kalangan Petani dan Pelaku UMKM. https://web.dumaikota.go.id
[8] Dumai, D. K. (2024). Optimalisasi Pemanfaatan Inovasi Digiloka di Kalangan Petani, Diskopukmperin Dumai Sambangi Kawasan Pertanian Terpadu Pelintung. https://web.dumaikota.go.id/index.php/berita/detail/optimalisasi-pemanfaatan-inovasi-digiloka-di-kalangan-petani-diskopukmperin-dumai-sambangi-kawasan-pertanian-terpadu-pelintung
[9] Dumai, D. U. (2023). Data dan Program Pengembangan UMKM Kota Dumai Tahun 2023. Pemerintah Kota Dumai.
[10] Dumai, M. C. K. (2024). Percepatan Pemerataan Digital Nasional: Pemerintah Siapkan Internet 100 Mbps untuk Sekolah dan Fasilitas Publik. https://mediacenter.dumaikota.go.id/berita/baca/2093
[11] Dumai, P. K. (2023). Wali Kota Dumai Resmi Luncurkan Platform Aplikasi Digiloka dan Sosialisasi Transaksi Non Tunai Menggunakan QRIS. https://web.dumaikota.go.id/berita/detail/wali-kota-dumai-resmi-luncurkan-platform-aplikasi-digiloka-dan-sosialisasi-transaksi-non-tunai-menggunakan-qris?utm_source=chatgpt.com
[12] Edwards, G. C. I. (1980). Implementing Public Policy. Congressional Quarterly Press.
[13] Indonesia, P. P. (2017). Peraturan Presiden (PERPRES) Nomor 74 Tahun 2017 tentang Peta Jalan Sistem Perdagangan Nasional Berbasis Elektronik (Road Map e-Commerce) Tahun 2017-2019. Peraturan Presiden (PERPRES), 8.
[14] Jumroh, & Pratama, Y. J. (2021). Implementasi Pelayanan Publik: Teori dan Praktik. CV Insan Cendekia Mandiri.
[15] Juwita, O., Rahmawati, S., & Lestari, D. (2022). Digitalisasi UMKM sebagai Strategi Adaptasi di Era Pandemi COVID-19. Jurnal Ekonomi Dan Kebijakan Publik, 13(2), 142–155.
[16] Kementrian Koperasi dan UKM. (2022). Peraturan Menteri Koperasi dan Usaha Kecil dan Menengah Nomor 2 Tahun 2022 tentang Petunjuk Teknis Penggunaan Dana Alokasi Khusus Nonfisik Peningkatan Kapasitas Koperasi, Usaha Mikro, dan Kecil. 1–58.
[17] Kementrian Koperasi dan UKM. (2023). Outlook UMKM 2023: Digitalisasi dan Daya Saing Nasional. Kemenkop UKM RI.
[18] Koperasi, D., UKM, & Dumai, P. K. (2023). Laporan Program Pengembangan UMKM 2023. Pemerintah Kota Dumai.
[19] Moleong, L. J. (2019). Metodologi Penelitian Kualitatif. PT Remaja Rosdakarya.
[20] Mun Yah Zahiro. (2022). Peluang dan Tantangan Transformasi Digital UMKM di Indonesia Pasca Pandemi COVID-19. Jurnal of Economics and Social Sciences (JESS, 1(2), 124–133.
[21] Munib, A., & Wulandari, F. (2021). Studi Literatur: Efektivitas Model Kooperatif Tipe Course Review Horay Dalam Pembelajaran IPA Di Sekolah Dasar. Jurnal Pendidikan Dasar Nusantara, 7(1), 160–172. https://doi.org/https://doi.org/10.29407/jpdn.v7i1.16154
[22] Presiden Republik Indonesia. (2018). Peraturan Presiden Nomor 95 Tahun 2018 tentang Sistem Pemerintahan Berbasis Elektronik. Menteri Hukum Dan Hak Asasi Manusia Republik Indonesia, 110.
[23] Rasid, A., Azmi, N., & Rahman, F. (2021). Digital Transformation of SMEs and Competitive Advantage in the Post-Pandemic Economy. International Journal of Business and Management, 16(3), 45–59.
[24] Riau, G. (2023). Dorong Peningkatan Puluhan UMKM Kota Dumai, PT KPI Gelar Pelatihan Digital.
[25] Salam, A., & Imilda. (2024). Transformasi Digital UMKM Indonesia di Era Industri 5.0: Studi Kasus di Kota Banda Aceh. Jurnal Manajemen Dan Teknologi, 1(1), 1–10. https://doi.org/10.63447/jmt.v1i1.772
[26] Saputri, N., & Atmojo, M. E. (2024). Implementasi Program Digitalisasi UMKM melalui Rumah BUMN Yogyakarta. Jurnal Wedana, 10(1), 24–32.
[27] Sugiyono. (2017). Metode Penelitian Kualitatif, Kuantitatif, dan R&D. Alfabeta.
[28] Sumatra Bisnis. (2024). OJK Riau Tingkatkan Literasi Keuangan Ratusan Pelaku UMKM di Dumai. https://sumatra.bisnis.com/read/20250715/534/1893410/ojk-riau-tingkatkan-literasi-keuangan-ratusan-pelaku-umkm-di-dumai
