Analisis Hambatan Implementasi E-Government Dalam Mewujudkan Administrasi Negara Yang Efektif Di Tingkat Global
DOI:
https://doi.org/10.31849/c4884014Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis serta menilai berbagai tantangan dan peluang dalam sistem administrasi negara Indonesia di era digital, dengan penekanan pada penerapan e-government sebagai upaya meningkatkan efektivitas tata kelola pemerintahan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif, dengan teknik pengumpulan data melalui studi kepustakaan yang bersumber dari jurnal ilmiah, buku akademik, serta dokumen kebijakan yang relevan.
Tahapan analisis dilakukan dengan cara mengkaji, mengelompokkan, dan menafsirkan data sesuai dengan fokus penelitian yang telah ditetapkan. Hasil kajian menunjukkan bahwa pemanfaatan teknologi digital dalam administrasi negara berperan dalam mempercepat proses birokrasi, meningkatkan transparansi informasi, serta mendorong peningkatan kualitas pelayanan publik kepada masyarakat.
Meskipun demikian, implementasi digitalisasi belum berjalan secara optimal karena masih dihadapkan pada berbagai kendala, seperti keterbatasan infrastruktur teknologi, ketimpangan akses digital antarwilayah, kapasitas sumber daya manusia yang belum merata, serta budaya birokrasi yang cenderung kurang adaptif terhadap perubahan. Di sisi lain, perkembangan teknologi digital juga membuka peluang strategis, antara lain melalui penguatan sistem pemerintahan berbasis elektronik, inovasi dalam pengelolaan informasi, serta peningkatan partisipasi masyarakat dalam proses pengambilan kebijakan public.
References
[1] Abdussamad, Z., Karinda, K., Nursin, E., & Sandewa, F. (2024). E-Government di Indonesia : Sebuah Analisis Bibliometrik dan Dampaknya pada Pengembangan Kajian Administrasi Publik. 05(02), 1–15.
[2] Achdiat. (2025). Tantangan dan Peluang Penerapan E-Government dalam Mewujudkan Birokrasi yang Efektif: Suatu Kajian Literatur Sistematis. Community Engagement & Emergence Journal, 6(6), 5021–5036.
[3] Aini, M. A., & Suryani, E. (2019). Strategic Planning of Information System / Infromation Technology ( Case Study : Gresik Regency Government Environment ).
[4] Alfaridzah, A. L., Firlana, H., & Astuti, R. K. (2025). IMPLEMENTASI DAN DAMPAK SISTEM MANAJEMEN SDM BERBASIS E-GOVERNMENT DI INDONESIA. 11(1), 145–156.
[5] Aurabillah, B., Putri, L. A., Fadhlilla, N. C., & Wulansari, A. (2024). IMPLEMENTASI FRAMEWORK ISO 27001 SEBAGAI PROTEKSI KEAMANAN INFORMASI DALAM PEMERINTAHAN ( SYSTEMATIC LITERATURE REVIEW ). 8(1), 454–460.
[6] Aw, M. J. (2024). Dampak E-Government dalam Meningkatkan Efisiensi dan Efektivitas Tata Kelola Pemerintahan. 1, 204–226.
[7] Failasufa, M., Zahrani, O. P., Triasma, C., & Fuadah, L. L. (2026). Pengaruh Transformasi Digital dan E- Government Terhadap Kepuasan Layanan Publik : Systematic Literature Review. 5(3), 3046–3051.
[8] Iryanto, S., Hermawan, D., Mulyatin, T., Iriani, H., Publik, I. P., & Subang, K. (2024). " Inovasi Pelayanan Publik melalui Implementasi E-Government di Kabupaten Subang ".
[9] Kennedy, A., Surya, W. H., & Wartoyo, F. X. (2024). Tantangan dan Solusi Penerapan E-Government di Indonesia. 4(2), 134–147.
[10] Mappisabbi, F., Haris, A., & Zuhri, W. (2024). Implementasi E-Government dalam Meningkatkan Transparansi dan Akuntabilitas Pelayanan Publik di Era Digital. Integrasi Ilmu Sosial Dan Politik, 1(2).
[11] Nurhidayat, Nurmandi, A., & Misran. (2024). Evaluation of the Challenges of E-Government Implementation : Analysis of the E-Government Development Index in Indonesia. 08(02).
[12] Pakpahan, R. T. (2026). Implementasi E-Government dan Inovasi Pelayanan Publik di Era Artificial Intelligence. 9(1), 283–308.
[13] Prihartono, D. (2023). PENERAPAN PELAYANAN PUBLIK BERBASIS E-GOVERNANCE. 14, 192–201.
[14] Regina, A., & Kartini, D. S. (2025). PENERAPAN E-GOVERNMENT DALAM LAYANAN ADMINISTRASI KEPENDUDUKAN DAN PERIZINAN DI DAERAH TERPENCIL: EVALUASI KEBERHASILAN DAN KENADALA. 84–93.
[15] Rezaldi, J. D., Maulidia, H., & Pujonggo, S. S. (2025). DIGITALISASI DAN AKSESIBILITAS PELAYANAN PUBLIK: STUDI PELAYANAN KEIMIGRASIAN BERBASIS E-GOVERNMENT. 10(4).
[16] Sarjito, A., Studi, P., Pertahanan, M., Pertahanan, F. M., Pertahanan, U., & Indonesia, R. (2024). KERANGKA STRATEGIS ADOPSI E-GOVERNMENT DALAM. 4, 58–74.
[17] Sugiartini, P., Tamamiyah, L., Cirebon, U. M., Islam, U., Bangsa, B., & Publik, A. (2024). INISIATIF E-GOVERNMENT DI INDONESIA SEBAGAI UPAYA MENINGKATKAN PELAYANAN DAN. 8(4), 950–955.
[18] Suhartono, B., Rivai, F. H., & Wibowo, E. K. (2025). Implementasi e-Government dalam Pelayanan Publik di Unit Layanan Administrasi pada Biro Organisasi dan Tatalaksana Kementerian Dalam Negeri. 189–204.
[19] Susilawati, F. E., Yanti, R., & Erni. (2023). Transformasi Digital Pemerintah ( Studi Kasus : Implementasi e-Government dan Hambatannya ). Journal Social Society, 3(2), 80–94.
[20] Syarif, N. A., Damayanti, R. A., Istiyansyah, M., Idris, U., Hasanuddin, U., Hasanuddin, U., & Hasanuddin, U. (2024). Faktor-faktor yang Memengaruhi Efektivitas Penerapan E- Government dalam Tata Kelola Keuangan Daerah berbasis Elektronik dengan Menggunakan Model TOE Framework. 17, 226–241. https://doi.org/10.26487/akrual.v17i2.33212
[21] Wulansari, A., & Inayati, I. (2019). Faktor-faktor kematangan implementasi e-government yang berorientasi kepada masyarakat. Urnal Ilmiah Teknologi Sistem Informasi, 5(1), 24–36.
[22] Yazid, I. D., & Karmila, A. P. (2024). Menuju Pemerintahan Digital Unggul: Tantangan dan Transformasi Indeks E-Government di Indonesia. 10(13), 387–396.
